一、运营是什么

通过一系列手段和资源投入，从而建立一个可以自我运转的世界（或者生态）。这其中的工作“一系列手段”和“投入资源”都是运营。

不能体会“杂”和“多”就是运营工作的两大特点。如果说产品负责把孩子生下来，那么运营岗就是负责把孩子养大养好。

用张亮大神说的：“运营是个筐，什么都往里装”

二、运营具体做什么？

2.1 运营的目标

运营的目标主要是把产品这个孩子“养大”——用户获取

                                                             “养好”——用户维护

2.2运营体系的划分

活动运营：指通过负责组织活动（线上线下）进行，拉动某一个或多个指标的短期提升的运营工作

内容运营：持续生产（或者引导用户生产）、编辑及推荐对用户有价值的内容。根据产品，产出推送合适的内容，协助产品获利。

用户运营：以用户获取、维系和转化为目标，依据用户需求，制定运营方案甚至是运营机制。

数据运营：通过对产品运营相关数据进行汇总、分析，对其他运营进行指导。

2.3运营的工作流程

 主要分为四个板块：一是制定策略，二是分解指标，三是执行落地，四是数据分析。

三、运营的的成长之路

3.1 运营的修真之路：从小白到高级专家

3.2 从运营小白到运营专家，你所需要的兵器库。

四、写在最后

     结合企业能量模型来看，无论是传统商业还是互联网商业时代，其本质都是一样的。我们现在所做的运营，就是利用互联网时代的工具，在做价格、营销、渠道等工作，为了让我们这个公司或是这个产品的价值，能够不断持续下去。

                                                                    企业能量模型