目前负责产品线近来订阅了得到梁宁产品课,收获很大。
产品思维不仅仅是产品经理人应该具备,而是每个人都应该具备。工作中、生活中是无时无刻不接触到产品,最简单的来说,我们理财,投资我们更需要了解产品,因为你投资的不是投票,他也是活生生的产品。
就例如,你投资一只股票,你要很了解你投资的这只股票,我相信息为什么股市里大多数人会亏钱,那也是因为大多数人仅仅看到股票的表面涨与跌,另外还有大多数被股票的财报表象所误导,真正的投资没有这么简单的,这个在前期你把股资的股票“产品”进行深入了解方能获利。
以下基于产品思维以人为举例进行层层解刨,
第一层——感知层
一个产品,你拿到它,它设计的美不美,质感怎么样,
一个人,你看到的第一眼,这个人的身材,相貌,说话什么口音,穿衣服怎么搭配,这个就是外层的感知层。
第二层——角色框架层
角色是很重的一个词,简单来谟就是我们每个人都生活在角色里,并且被角色训化,比如说你遇到一个银行职员,一个军人,或者一个公务员,你在和打交道的时候,你就能明显看到他身上角色的痕迹。
你在办公室和你公司的同事交往,其它大家的相处首先就是角色的对接。我们谈什么内容,我们知道哪些东西,都会被你的角色所控制。
以上两层都是非常浅层的关系,也就是说我们和人的接触多半都是浅层关系。
我们在接受各咱服务,为你提供服务的那个人,其实也都是角色所设定好的沟通方工和交付内容,然后再与你进行沟通,交割和讨论。
其实两个人只是角色的对接关系,是没有办法达到彼此的深入了解和深层关系的。
什么时深层关系
就要走到这个角色之下的下一层,第三层!
第三层——资源结构层
它可能会所知一个人的财富资源,人脉资源,精神资源,其实每个人都是不一样的。
其实也就是我们的人力历程,其实大概在很多时刻,很多人都会处在同一个角色里,比如说我们都曾经是学生。
但是接下来,因为每个人的资源不一样,大家的精神资源不一样,出身背景、家庭的人脉资源不一样等等。资源结构会推动每个人去往不同的角色中。
所以其实到了资源结构这个层面,好多姑娘已经不会观察,不会判断了。
她会看一个人的外表、穿着,或者问一些非常表面化的问题,比如,你的存款有多少,你有房有车吗?
如果我是只能抓表面数据,那肯定不可能成为一个优秀的产品经理。
就好像一个女生,他只能基于感知层、角色层进行交流,或基于存款和房车去对一个人进行判断,那这个人也是没有办法和别人建立深度关系的。
第四层——是人的能力圈 能力
第五层——是一个人的内核 ,就是他对于自己的存在感的定义。
就是他对自己为什么而存在,到底是怎么感知的,什么状态下,他的存在感得到充分的满足,什么时候让他不爽,或者烦躁。
存在感之于人就好像生存之于动物一样,是触发情绪和推动行动的开关。
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