我也曾是“上帝”

何如抓住客户的心。

客户就是上帝，我也是别人的上帝，只要涉及到消费，支出，你都会是别人的上帝。

客户的心里战术。首先换位思考，站在别人的角度，能揣测客户的百分之七十的想法，你没有当事人的想法，但是大多数人针对某一件事情的时候想法都大同小异，你所顾虑的问题，也是商家给你考虑的。

针对懿秘公文写作培训，虽然人群较为特殊，人群范围小，但是它的存在意义是非常大，一份好的工作单位，要求也必然严格，所以面对这样一份来之不易的工作，大多数人愿意花更多的财力去提升自己，满足单位对岗位的要求，诚然，这样的培训机构是否有用？是否需要一个长期的坚持培训？师资力量如何？授课方式及授课收费标准？针对这一系列的问题，我们该如何解决客户的顾虑。

首先按照客户的自身情况，根据客户的需求，给客户制定出解决问题的方案，其次找到客户的直接问题及顾虑，最后进行报价。

客户的所需一定要通过沟通后，量身定做方案，打造针对性，明确性，真实性的方案，从根本的问题解决客户所需。

社会是个大染缸，形形色色的人需要我们去了解，沟通交流，针对问题，分析问题，做到高效卓越优质的服务，为客户承担自己的责任，敢于尝试，不断进步，跨越自我良好的界限，发挥自己的潜能。