前些天，被一个孩子的道歉行为给感动到了。
在江西一家幼儿园里面，两个孩子正在排队，排在后面的孩子蹲下来捡东西，可前面的孩子没看到，一不小心踩在他手上了。
原本以为被踩的孩子会立马哭泣，没想到排在前面的孩子，就立刻亲了一下他，后面的孩子没反应过来，还连忙擦了下自己的嘴巴，后来他继续捧着那孩子的脸，猛一顿亲，后面的孩子立马什么气都消了。
这个行为其实对于这孩子来说，是代表抱歉，也代表他想安慰后面的小朋友的心情，这个行为就让原本会生气的孩子没了脾气，也让两人的关系更进一步了。
其实在教育孩子的过程中，让他们学会道歉，也是一个比较艰难的过程。
让孩子学会道歉，要经历这3个过程
1、有是非观
首先要让他们意识到自己犯错了，一般孩子2-3岁开始就有基础的是非观，要知道摔倒，磕磕碰碰并不是犯错，是不小心弄坏别人的东西，或者伤害了别人，这些才算是错误。
这个阶段开始，家长就需要逐步帮助孩子认知到哪些事情是可以做的，哪些事情是不可以做的。
2、要让孩子学会承认
这个是非常有难度的，就算是大人有时犯错了，也会找诸多借口或不愿意承认，3岁左右的孩子开始有羞耻感，他们就算内心知道自己犯错了，也未必愿意承认，所以当他们愿意承认，这就是一个巨大的进步，家长要给予充分的鼓励。
3、做出道歉或补救的措施
当他们愿意承认自己的错误后，就可以引导他们道歉，然后想办法解决问题。
当然以上是很理想的过程，这个过程并不容易，家长需要多次反复教育孩子才能达到这个效果。
那家长需要怎么引导呢？
1、家长要认识到自己也会犯错
很多家长觉得自己高高在上，生活中只能是孩子犯错，自己就不会，这个想法是错误的，如果你整天为自己的错误行为辩解或者推脱的时候，孩子也会有样学样，日后犯错也只会找借口。
例如，当你陪孩子一起看书的时候，突然有工作处理要走开一阵子，回来孩子就会不开心，这时你觉得要不要给孩子道歉？你可能会觉得自己又不是去干别的，就是工作而已，那肯定不算犯错，但对孩子来说，这个时间就是亲子时间，你剥脱了他的时间去工作，那你就应该为自己的行为道歉，不能为自己的过失找借口。
2、放下权威
有些家长觉得在教育孩子过程中，必须保持一定的权威性，不然以后就震慑不了孩子，为了维持这种权威，就算自己犯错也不会去承认，以此来建立这个高高在上的地位。
但其实恰恰相反，如果你想要孩子尊重你，那你反而要在做错事的时候，主动跟孩子承认错误，并尽自己的努力弥补，这样孩子才会发自内心的信任你和尊重你，过度的权威只能让孩子对你有怒不敢言。
3、不要以孩子为中心
一些把孩子捧在手心的家长，哪怕是孩子跌倒了都会跟孩子道歉，觉得是因为自己没看好孩子导致孩子受伤了；孩子吃饭烫嘴了，也会怪自己没有把食物放凉一点再给他吃，这种过分的道歉反而会适得其反。
孩子跌倒了，我们让他自己站起来就行了，可能孩子会疼会哭，但我们可以跟他说“我知道你跌倒肯定很疼对不对，膝盖受伤了，妈妈用止血贴帮你处理一下，很快就没事了，下次我们看到小石头的时候，就记得避开，下次就不会摔倒了。”
我们不需要跟孩子过分强调跌倒这件事上谁对谁错，让他知道你的怎么帮助他解决疼痛的问题，还有下次怎么避免再次受伤那就可以了。
4、培养孩子的同理心
像视频里面的孩子，他踩到别人的脚，他需要感知到要是换做自己，肯定会很疼，这样他才会为自己的行为负责。
平时生活中，我们可以通过家里的动植物，通过跟其他小朋友相处，多跟孩子交流或者互换角色，让他多尝试感受别人的感受，锻炼他的同理心，日后要是犯错了，让他学会换位思考，就能更好地感受对方的想法了。
总结
孩子的成长过程就是不断犯错的过程，我们不用把这个事情看得太重，但必须要让他们学会犯错后的处理方式，犯错并不可怕，可怕的是不愿承认，找各种借口，甚至推卸责任，这些都是非常不要得的行为。
当孩子知道其实犯一些小错只要自己主动承认并作出改正，并不会引来太大的责备，这样他们的心理负担就会减少，日后也就能成为一个有担待的人了。
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