最近，也是以前一直遇到的问题，就是用户的消费习惯一直在变，这种变化真的很恐怖，感觉有的好的营销方式，不到一个月，完全不起作用了，特别是加上微信吸粉的一些特性，有可能还会造成微信封号。
那么用户的行为特征是什么呢？为什么会产生这样的变化？
我们需要从几个方便来分析
1.市场的变化
•产能的变化
从以前的货源，渠道紧张的时代，到了人人都可作为渠道（如微商），它彻底解放了以渠道为王的时代，开辟了一个新的以产品为王的时代，但是我们无法阻止更多的产品流向市场，这就是产能增加，效率增加，虽然带来了更多的数量，但是产品的滞销也会增多
•渠道到产品的升级
从渠道到产品的升级，表面上看是一次质量上的升级，但其实有另一个问题产生，既然以从前的渠道为王到现在的产品为王，那么渠道去哪了呢？因为市场的需求是不变的，甚至更高。其实渠道被瓦解了。比如我以前有一个农场，专门给沃尔玛超市供菜，在渠道为王的时代，渠道（也就是沃尔玛）占主导地位，渠道相对较稳定，因为用户一般购买和习惯购买的场所都在线下，所以主动权在渠道，渠道可以随时换供应商，但是互联网来了，供应商可以直接通过互联网面对客户（俗称去中间商），消除中间商的差价，从而让用户拿到更低价格的产品（然而并不是，以后单独聊），这就是渠道到产品的一个最明显转变的原因
•供需的变化
前面谈了产能，这里主要说需求，其实我们的需求是一直不断在增加的，这也是我国30年来飞速发展的一个保障（虽然最大功劳是房地产业）。随着80、90这一代的崛起，他们代表的消费力是极强的，他们更注重品质而不是价格，所以中国一直都处在消费升级之中。这种消费升级从产能到产品质量，再到消费需求一次一次的提升，所以未来的消费市场一定是对产品质量有高要求的市场。
2.消费行为的变化
消费行为的变化导致整个产销方式的改变，这对于消费者而言是有利的，但对于生产商有利也有弊，它降低了生产商直面客户的门槛，只要有产品，就能直接找到客户，而不在像以前一样依附于渠道。
但是这样就带来了另一个问题，以前的中小企业都是偏地域化的，由于互联网，相当于让所有同行业的竞争者一起上了牌桌，想让用户选择你的产品，就要让用户知道，为什么我要从这么多人中选择你。这就导致了竞争更激烈了，营销的成本更高了。
所以近几年小众产品越来越受欢迎。很多营销人还抱着“一颗药，包治百病”的心里去卖产品肯定是不行的。什么都想做好的结果是什么都做不好！
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