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如何向外行解释产品经理频繁更改需求为什么会令程序员烦恼?

如何向外行解释产品经理频繁更改需求为什么会令程序员烦恼?

作者: jijs | 来源:发表于2018-02-03 22:40 被阅读137次

    角色:

    • 你=客户
    • 服务员=客户经理+产品经理
    • 大厨=码农

    正文

    你去饭店,坐下来。
    “服务员,给我来份宫保鸡丁!”
    “好嘞!”
    ——————这叫原始需求

    大厨做到一半。
    “服务员,菜里不要放肉。”
    “不放肉怎么做啊?”
    “不放肉就行了,其它正常做,不就行了?”
    “好的您稍等”
    ——————中途需求变更

    厨房:
    大厨:“你大爷,我肉都回锅了”
    服务员:“顾客非要要求的嘛,你把肉挑出来不就行了吗”
    大厨:“行你大爷”
    然而还是一点点挑出来了
    ——————改动太大,部分重构

    餐厅:
    “服务员,菜里能给我加点腐竹吗?”
    “行,这个应该简单。”
    ——————低估改动成本

    厨房:
    大厨:“你TMD,不知道腐竹得提前泡水?炒到一半才说?跟他说,想吃腐竹就等半天”
    服务员:“啊你怎么不早说?”
    大厨:“早说你MLGB我怎么知道他要往宫保鸡丁里放腐竹”
    然而还是去泡腐竹了
    ——————新需求引入了新研发成本

    餐厅:
    “服务员,还是把肉加回去吧”
    “您不是刚说不要肉吗”
    “现在又想要了”
    “...好的您稍等”
    ——————某一功能点摇摆不定

    厨房:
    大厨:“怎么这么想日你?菜都炒过火了你让我放肉?还好肉我没扔”
    服务员:“客户提的要求你日我干嘛?”
    大厨:“你就不能拒绝他啊?啊?”
    服务员:“人家是客户嘛。”
    ——————甲方是大爷

    餐厅:
    “服务员!服务员!”
    “来了来了,你好?”
    “怎么这么半天啊?”
    “稍等我给您催催啊”
    ——————改动开始导致工期延误

    厨房:
    大厨:“催你M催,腐竹没泡好,我还得重新放油”
    ——————开发者请求重新排期

    餐厅:
    服务员:“抱歉,加腐竹的话得多等半天,您别着急哈”
    “要等多久?我现在就要吃,你们能快点吗?再不端上来就撤单。”
    “行...您稍等”
    ——————甲方催活

    厨房:
    大厨:“我日他仙人板板,这改来改去的,逗我玩呢?”
    服务员:“那我问问,要不让他们换个菜?”
    大厨:“再换我就死了”
    ——————开发者开始和中间人pk

    餐厅:
    “服务员,这样吧,腐竹不要了,换成蒜毫能快点吗?对了,顺便加点番茄酱”
    ——————因工期过长再次改动需求

    厨房:
    大厨:“我日了狗啊,你TM不知道蒜毫也得焯水啊?还有你让我怎么往热菜里放番茄酱啊??”
    服务员:“焯水也比等腐竹强吧,番茄酱往里一倒不就行了吗?很难吗?”
    大厨:“草。腐竹我还得接着泡,万一这孙子一会又想要了呢。”
    ——————频繁改动开始导致大量冗余

    餐厅:
    “服务员,菜里加茄丁了没有?我去其它饭店吃可都是有茄丁的”
    “好好好您稍等您稍等”
    ——————奇葩需求

    厨房:
    大厨:“去他二大爷,他吃的是村西头瞎子老王炒的宫保鸡丁吗?宫保鸡丁里放茄丁??”
    服务员:“茄丁抄好了扔里边不就行了吗?”
    大厨:“那TM还能叫菜吗?哪个系的?”
    服务员:“客户要,你就给炒了吧。”
    大厨:“MB,你顺道问问他腐竹还要不要,这盆腐竹还占着地方,不要我可扔了”
    ——————奇葩你也得做

    餐厅:
    “服务员,还要多久能好啊”
    “很快,很快...”
    “再给我来杯西瓜汁。”
    “...好”
    “我再等10分钟,还不好我就走了,反正还没给钱。”
    “很快,很快...”
    ——————黑暗前的最后黎明

    10分钟后
    “咦,我上次吃的不是这个味啊?”
    从厨房杀出来的大厨:“我TM就日了你的狗...”
    ——————最终决战

    ——————
    你=客户
    服务员=客户经理+产品经理
    大厨=码农
    请自行转换...
    ——————
    注:以上场景已极度夸张,实际生产生活中码农和PM是和睦友好的相亲相爱的一家人
    ——————
    注:对于做2C产品的公司,你=公司大boss

    来源:知乎
    本文来源:https://www.zhihu.com/question/40712955/answer/87890964

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