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快消市场部marketing面试

快消市场部marketing面试

作者: 美琦miki视觉笔记 | 来源:发表于2020-03-28 15:47 被阅读0次

    知乎live 牛得很讲的,我记录的。 听完觉得挺受用的。

    第一份工作:

    硬实力:考虑客户需求并实现,500强公司日常的产品和营销思路
    软实力:整体风格,雷厉风行/表面温柔实际nice,看适合怎样的公司文化,联合利华比较友好之类

    为何适合加入

    mkt的思路,从客户需求到沟通传播
    生孩子:设计开发产品
    养孩子:沟通营销

    选择上:与自身兴趣相结合,有更多的洞察力和热情

    管培生:

    1.多部门轮岗,市场中不同部门的作用,联合利华:产品设计+brand building+销售
    kpi priority,可以抓住核心需求,共赢
    2.更多的培训计划和资源,有更多的方法论和思考

    可以三个月和mentor交流,和高层的交流
    主动约饭,探讨

    1.自我介绍

    目标:引发兴趣,与职位的需求有明确的交集

    基本信息+自己的特点,与职位交集有三个点+申请的原因(能力和意愿,为什么这个行业这个公司,mkt,也可以结合营销的case)

    eg 餐饮实习调味品,医药市场营销怎么做自我介绍。
    共同点:考虑双重需求,专业渠道给到专业化的
    能力:你的经历可以用,意愿

    2.star

    s背景三句话结束
    销量 品牌认知
    还没写完
    action 不同的模型思考能力:
    明确的需求,没有竞品满足,去满足需求 cusyomer

    3.思考模型

    小红书请kol比较口红不同色号,引起消费者兴趣,留下线索,官方旗舰店,下单以后发短信使用体验如何

    上一条语音的模型:Customer needs- unmet needs -solution
    上面语音的模型(consumer journey): trigger needs-explain solution - get the sale - follow up( to repeat order)
    调整为电商的回答思路:引起兴趣-把兴趣转化为流量-把流量转化为销量(并努力扩大销量,如通过提升客单价)-促进复购
    思路重要

    沟通宣传:线上线下

    线上:官方 双微(微博微信) 线上媒体 线上kol
    线下:门店、卖场校园活动、路演、纸媒、公关活动宣传、kol

    最终选择的是什么方法

    增加销量:

    提高渗透率(新用户,满足了功能需求)*提高用量(让已有用户通过使用场景的教育,增加不同的场景或改变同一场景的使用习惯,最终增加用量)

    客户需求:functional needs + emotional needs,
    解决方案:functional benefits+ emotional benefits

    4.快消市场部,核心考察点是什么?

    1.关注外部需求(客户的核心需求出发,建立在客户需求上的才是好的)
    2.开发积极,想法能不断推陈出新(面试官也是很困惑的。新生代中怎样帮助持续成长,你会想一些新的办法和灵感做事)
    3.执行力强(把想法落地,很多细节要顾及,有很多琐碎,不忘初心,看到事情对外部品牌的价值)
    4.能担负责任(不同部门的联系,主人公的心态,kpi时间节点,可行性)
    5.领导力(领导他人,为了共同的目标奋斗,领导自己 愿景和目标有一个职业规划)

    5.宝洁八大问

    1.高目标,完成
    了解外部需求,做的解决方案。
    怎样鼓励目标,商业

    2.团结领导他人
    大局观,来龙去脉,不同的人不同的任务
    主动性推动,带动
    利用资源 完成的可行性

    3.关键问题
    分析能力,不同情景 什么是关键的,决策
    了解关键原因,分析优劣,决定最好的方向,获得应有的结果

    4.事实说服
    他人的需求,不被说服的阻碍是什么,接受提议

    5.有效合作
    团队合作,包含4 别人不配合 kpi 和prioirity 合作的阻碍 如何说服

    6.创意推进计划
    从客户需求出发,有创新的解决方案,并且可行

    7.评估精力放在最重要的事情
    优先级排序
    时间管理

    8.学习技能
    达到什么目的
    技能怎样难以获得
    技术信息不知道 了解大概

    6.实习中学到最多的是什么

    1.专业方面 mkt foundation 客户需求出发设计,提升销量
    2.如何管理和运营一个项目,合作barrier

    擅长的例子带出闪光面

    7.缺点是什么?

    -真实缺点,不是幼稚的缺点,不断提高的过程,主动积极提升

    -结构化思考能力不是很强,很有逻辑地解读为模型,找到解决事情的方法。
    不断努力才做到的,之后要怎样继续努力。

    8.提问机会:

    互相面试,你要面试ta
    给自己加分,通过你的提问和反馈
    礼貌性:不超过三个,一开始有个心理准备
    问一些不能从公开渠道获取的信息

    三年内生意目标,资源投入。可以提到具体的信息的话很好。
    答案是不是清晰有力有信心
    不同品牌的侧重点,优先级,大致上发展路径
    欧莱雅不同品牌的区分定位,阿里会有内部竞争
    团队内沟通风格,平时办公室的工作习惯:直接 就事论事

    9.面试技巧和心态

    1.写下答案,逐字稿练习
    2.从最闪光的地方说起来,跟别人与众不同。看面经:跟别人讲的不一样。
    3.数字不离口。增长了多少幅度,转化率 business sense
    4.说我而不是我们
    5.相信自己,这样的你就是最好的你,最适合理想的工作的你。
    就是正确的人。缘分,刚刚好彼此合适。如果你还没有得到,一定是最合适你的在等待。
    呜呜呜感动,所有的努力和面试都是为了得到最好的。

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