September 25,2021
和家长做好沟通可以帮助在学习生活各个方面全面发展,人格发展得更加健全。做好家校沟通至关重要。家校沟通的方式有很多种,比较有效的是电话沟通,比较直接了当。
首先电话沟通要注意态度、真诚,热情给予家长配合。
要学会虚心,耐心倾听。并不意味着只听不说话。而是听明白家长反映的事情和谈话的真正用意。这样的沟通可能会比较快,有些家长可能会语无伦次,逻辑不清晰,情绪激动等情况,不论何种情况,都要稳住节奏,耐心倾听,没听懂可以再问一遍,让家长感受到我们的诚意。认真耐心的倾听可以让家长认真倾听家长的诉求,区分主次需求和次要需求。往往主要需求是最需要解决的问题,其余必要需求都属于附属品,如果要求不合理,可以根据谈话氛围,决定先放一放,还是直接拒绝。
随着深入电话沟通,双方往往各抒己见,滔滔不绝。这个时候要尝试带动节奏,把家长的注意力转移到我们设计的思路上来。真诚表扬,委婉批评。挖掘孩子的闪光点,给予由衷的赞美,让家长感受到我们对孩子的认同,有不当的缺点,也要适当委婉批评,遇到非一人之力能为的事,要跟家长坦诚相告,明确态度,可以承诺将其跟校长反应,努力解决。
总之,在与家长的沟通交流中,要以热情真诚相待,尊重信任家长;带上虚心,耐心倾听家长;换位思考,设身处地想着家长。把自己对家长那份浓浓的爱心,耐心和责任心充分地流露给家长,让家长深切地感受到教师的真心实意。那样能得到家长更好的配合,取得更好的效果。
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