第二次参加南宁老友拆书帮的线下活动，因为第一次的意犹未尽，也因两大目标：一是短期目标是要加入第五期RIA训练营，学习拆书法；二是长期目标是学习关系处理，暗和今天的两个拆书主题。
将近4个小时的活动，由两部分组成，两位2级拆书家练级和一位3级拆书家自由拆。对我来说，这次活动让我从细节中看到了活动准备的用心和精益求精，也激发了我关于非暴力沟通的一些思考，并提醒自己时常自问：什么是最重要的那件事？
时间：2018年3月11日
地点：南宁市C度跨界生活馆
主题：拆书家打怪升级&拆书家自由拆
参与人数：14
活动内容：
活动一 拆书家打怪升级
【拆书家】小雨
【当前级别】TF2-3
【带拆书籍】《非暴力沟通》
【学习主题】用非暴力的方式表达愤怒四步骤，表达自己的感受和未满足的需求。
【图书介绍】《非暴力沟通》这本书的作者马卢森堡博士，他发现了一种“非暴力”沟通方式，包含观察、感受、需要、请求四个要素，将这四要素运用在谈话和聆听上，能使人心意相通，和谐相处。这本书是沟通类图书中非常畅销的一本，条理清晰，除了在教育领域的运用外，本书被广泛运用到世界各地不同层面不同环境中的冲突预防和解决，其中包括世界上饱受战争创伤的地区，打开了爱和理解的范围。 如果你还在为不能与老板、同事、家人、孩子好好交流而焦虑，读了这本书你会这本书会教你通过关注自己的内在感受，减少愤怒、焦虑、悲哀的负面情绪，用不带伤害的方式解决人际冲突，改善人际关系。
（一）TF2-3技能点要求：
《拆书家手册》会对每一个级别过级设定明确的目标，我个人理解，TF2-3有几点需要注意：
1. R（reading）拆页中包含how的内容，但原文不能已给出详细步骤，因为
2. I（interpretation）要求拆书家细化行动步骤，但对原文的方法不可增减，或者意译原文，目的都是让学习者更好的理解。
3. A（Appropriation）A3要设计具体场景供学习者应用知识点进行演练，重点是应用知识点，而不是解决案例问题。
（二） 复盘
首先，拆书家用FAB法简要介绍了《非暴力沟通》这本书，明确了学习目标：学会用非暴力的方式表达愤怒。然后，用工作和生活中遭遇不悦时（比如，工作成果不被认可、精心准备晚餐却未被享用），出于本能的两种反映：怼回去or压抑自己，反面印证了“暴力”和“非沟通”这两种可能造成不良后果的方式，从而自然的引出了“非暴力沟通”的主题。接下来，将原文的4步骤概括为四字箴言“停-想-要-说”。并举例父亲责怪自己不成熟时，应用以上4步取得了不错的沟通效果，同时强调这个方法的作用不是解决问题，而是在产生愤怒情绪的当下不让气氛恶化。拆书家还不忘提醒这种沟通方式的适用范围，时间充裕情况下的一对一沟通，效果会比较好。最后，设计了现场演练课题：满屋狼藉、孩子看电视、老公玩手机，老公见到加了一天班回家的老婆，问的第一句话竟然是：老婆，啥时候有饭吃？
（三） 苹果与洋葱
苹果:
1. 陈述连贯完整，思路清晰，完成所有技能点
2. 拆页简短
3. 4步骤总结精辟，便于记忆：停-想-要-说
洋葱：
1. 学习者讨论时间比计划多了1分钟，需要进一步分析，是学习者对讨论话题有很多感悟思考，还是因思考方向不明确，讨论分散。若为后者，需要考虑演练前的说明。
2. 学习者未能充分参与演练，而是一名学习者与拆书家进行演练.
3. 演练结束后，拆书家最好提供应用知识点的表达示范，再次强化知识点应用。
4. 在强调学以致用的同时，建议提醒学习者，这只是值得一试的一种沟通的方法，不是唯一正确的答案，鼓励学习者在生活中应用和优化，最好能引导课后发散思维的训练。
5. 部分学习者认为拆页内容离生活较远，不便于理解。拆书家认为这正是拆书家的用武之处。
（四） 个人困惑
由于看过原书，并上过一次用非暴力沟通表达愤怒的课程，所以，我会熟练使用观察-感受-需要-请求的4步骤，但当我严格按照步骤对没有接触过非暴力沟通学习的小组成员说时，他们给我的反馈是我使用的仍然是暴力的语言。我说：老公，今天我加了一天班，回家看到屋子里很乱，孩子在看电视，你在玩手机（观察），我感到很累很生气（感受），我需要好好休息和你的关心（需要），今晚你可不可以自己做饭？(请求)
我想知道，对这样的陈述，男人们听到后到底是什么感觉？而什么样的表达才能让对方觉得可接受？这不同于取悦，不是么？
同时，感谢@鑫，给了一个不同于常规的问题解决思路。
【拆书家】阿米
【当前级别】TF2-1
【带拆书籍】《沟通的艺术》
【学习主题】如何减少无助益情绪【书籍介绍】《沟通的艺术》，本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三个部分：“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的传送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性；“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的区辨，提出了增进沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。
（一）TF2-1技能要求：
1.设定可测量的学习目标。
2.用FAB法介绍图书。
3.讲解引导的技巧，强调不这么做的坏处。
4.显像提问法激活学习者经验。
5.反思加工。
（二）复盘
首先，拆书家用FAB法简要介绍了《沟通的艺术》这本书，明确了学习目标：减少无助益情绪。然后，用板书展示了减少无助益情绪的5个步骤，并用自己在工作中与同事合作不愉快的案例演示了如何进行应用，说明了此方法可以有效的缓解和管理负面情绪，并提醒正面情绪也可应用来进行强化。最后，留给学习者两个问题，A1（显像提问）写下你过去的相关经历，A1+（反思加工）如果有时光机回到过去，你怎样运用今天学到的知识去处理遇到的事情？学习者分享后，将知识点浓缩为一页“情绪日记”进行总结：情绪、事件、想法、评估（理性or非理性）、转换。
（三） 苹果与洋葱
苹果:
1.板书漂亮、观点清晰，准备充分
2．情绪日记总结凝练，印象深刻
3． 声音真好听
洋葱：
1. 引导不够，负面情绪种类很多，但大家都集中在愤怒了
2. 拆页字数太多，2分钟看不完
3. 老外的书，有些字眼由于翻译原因不符合中国人的通俗表达。比如，无助益情绪是不是可以换成负面情绪？比如记录内言，是不是可以改为记录内心想法？
4.A1显像提问好像过于简单，显像不足
5. 技能点要求需说明不这么做的坏处。
6.各环节过渡要再自然一些，无需向学习者强调。
活动二 拆书家自由拆
【拆书家】梁为盼
【当前级别】自由拆
【带拆书籍】《最重要的事只有一件》
【学习主题】如何设定目标
【书籍介绍】本书作者是加里·凯勒和杰伊·帕帕森，他们通过研究近千篇学者论文、科研文章和学术著作写成这本曾被评为“2015年最佳读物”的书籍，全书浅显易懂而且篇幅只有两百多页，曾持续位居亚马逊书籍销售总榜第一名！通过这本书的学习，你将能用更少的时间，获得更好的结果，让你的生活走上正轨。
（一）复盘
首先设定两大学习目标：1.提出一个好问题，2.用倒推法设立目标。然后，用FAB介绍图书内容及3部分构架（6大谎言、提升效率的3大方法、如何成功），拆页出自书籍第三部分的目标设定，引出学会目标设定是高效工作和高质量生活的实现方法。
拆页一：提出一个好问题
通过原文的两个四象限图的对比，引出提出一个好问题的3大步骤：定性、定量、提问。分解强调提问必须是“大而具体”，并举反例说明，最后给出提问模板：我如何做才能使XX(事件定性)在XX前（时间）完成XX（数量），并且使其他事情随之变得简单或者不必要？接下来，学习者应用知识点练习一季度（或一个月）的工作计划，并进行分享。最后，解释学习者的疑问：为何提问中需要有“并且使其他事情随之变得简单或者不必要？”这句话？拆书家讲解，这句话意在提醒我们，完成目标需要做很多事情，但我们需要找到最重要的那件事。
拆页二：用倒推法设立目标
首先，让学习者通过量表自测题给自己打分，根据原文总结出设立目标的3个步骤：大目标、倒推时间节点、节点事件补充。强调在节点事件补充时，要应用拆页一的提问法，找到最重要的那件事。两个拆页的讲解由此形成递进关系。接下来，给了两个场景供学习者演练。
场景一：小明今天第一次参加拆书帮活动，他希望在18年成为三级拆书家；
场景二：应届毕业生小明现在是一名销售业务员，他的目标是三年后成为销售主管（同时管理3个项目）。
然后，布置了综合应用作业：1.选择一个你认为重要的、未来需要达成的目标，2.用倒推法列出各个节点目标并写出最重要的一件事是什么。
最后，针对读者共性问题对知识点进行补充说明：
1． 节点补充中的事件要尽可能的不重复
2． 越远的节点越难细化，但需要尽量细化，逐步优化、不断清晰
3． 要检验每个节点的连续性，防止断档
4． 节点补充不是简单的目标分解，而是找出每个节点的“最重要的事”。
（二）苹果和洋葱
苹果：
1． 自由拆由于没有时间限制和技能点的硬性要求，现场讨论比较充分。
2． 学习目标明确，多次反复强调，拆页一和拆页二关系紧密，层层递进
3． 自测量表问题设计有层次，表格方式展现，一目了然
4． 拆页选择有图形展现，便于快速抓住要点
5． 应用步骤总结言简意赅
洋葱：
1．拆页一中的疑问是学习者的共性问题，在看原文的时候在不加解释的情况下觉得很别扭，分散了练习时的专注力。同时，是否可以转化为更符合中国人理解的方式来说。比如，为了达成今年内完成30场活动这个目标，哪件事对我来说是最重要的呢？
2．拆页二中对于节点补充学习者对于细化程度会有疑问，如果能在练习前进行补充说明，讨论效果会更好。
3．学习者分享案例后，拆书家如果能应用知识点进行一次示范，可能更能加深印象。
4．有学习者指出拆页二准备了两个场景会分散讨论结果。
活动总结
（一）从活动准备看用心
1.报名贴：
苹果：比较了这两次的互动吧报名贴，本次增加了活动流程的介绍，并且做了时间规划。注意事项中，一是增加了联系方式，便于感兴趣的人事先做更多的了解再决定是否参与活动，二是提供了交通示意图，方便已报名的人准确找到活动地点。
洋葱：由于互动吧的字数限制，内容被折叠，手机点击链接后，具体的活动内容正好被折叠，点击详情按钮又不明显。建议在字数限制内写重点，并提示点击详情，或用图片摆放位置来解决，总之要让读者无脑点击，小编你总有办法，对不对？另外，进群后需要修改名片与报名贴一致，但为何这次的报名贴中删除了这条注意事项，难道不应该红字提示么？还有，如果能告诉我电单车最近能停哪就好了，开车来的伙伴不晓得你们有没有顺利找到车位呢？
2．群管理：
苹果：群内和上次一样会发微信定位，方便伙伴找到地点。本次群内发了练武场介绍，方便新伙伴了解拆书帮。老友分舵拆书练武场说明
洋葱：是否可以考虑在群里发下当天要过级的技术要点？是否可以在活动前发点单图，节省点单时间？
（二）从活动现场看效果
苹果
1．签到表：其中有一列记录了参与活动的次数，便于掌握学习者对拆书帮的了解情况。
2．自我介绍：上次使用的缘分九宫格适用于人数较多的情况，这次的三标签适合20人以下，最简单快捷的认识方法。大部分的人都提到书和学习有关的字眼，物以类聚（尽管如此，我也希望老友也一定不要忘记兼容并包这个最吸引人的特质哦）。还有个别斜杠青年，标签远不止3个，让我等叹为观止。
3．时间官：有了时间官更有时间观。
4．照相：考虑到部分人员会先走，则利用中场休息拍集体照。
5．主持人:对拆书和拆书帮的介绍言简意赅，并且注意穿插进行，控制时长。在拆书家练级后，给出“反求诸己”的说明，很好的解释了对于专注问题解决的学习者的疑虑。在反馈环节，规则明确，分为拆书家复盘和学习者发言，反馈内容包括目标达成情况、苹果和洋葱、改进计划，无不贯彻着拆书帮“学以致用”的原则。不知道，如果发言顺序换一下，会不会让拆书家有更多的和学习者互动答疑的机会，获得更多启发？
洋葱
1．观察家：技能点没有提前说，后期也没有解释，学习者可能会有点懵。
2．反馈环节安排在整个活动的最后，会让学习者对前面拆书的感觉变淡，能否拆一个反馈一个，趁热打铁，同时注意控制时长。
3．饮料。个人感觉不咋好喝，店员为正在控制体重的我推荐了一杯咖啡，我一晚上睡不着又醒不了，我心说，能不能给我一杯温开水，让我一夜不流泪？
多多问：
1．@梁为盼：你是如何最快达到3级拆书家的？能否谈谈你的成功路线图和踩过的坑？
2．@长老们：每级别拆书的要求，背后是什么原理呢？如果观众爱听，但没有符合这级别的要求，就不能是一场好的分享么？
3.@拆书帮 有没有考虑过/允不允许录像？个人感觉，录下来复盘的时候对整体表现真的是看得一清二楚，每次当我这么做的时候都是意想不到的。。惊喜or惊吓！
4.@拆书家：我就是很好奇，别的组在我们组讨论的时候都在讨论啥，有没有很我们不一样的有趣观点？能不能给我们分享一下，形式随意。
多多的作业：
1．继续学习、讨论和应用非暴力沟通。希望大家能对我那个困惑发表一下感受或看法，谢谢！
2． 记录情绪日记，提高情绪觉察力
将非暴力沟通的步骤（停-想-要-说）和情绪日记（情绪-事件-想法-评估-转换）的步骤结合起来，当有情绪来临时，我可以：
（1）先“停下来”，感受当下的“情绪”，观察发生了什么“事件”
（2）“想一想”，脑袋里冒出了什么“想法”，让我们感觉如此不舒服？“评估”一下，这是主观想法还是事实，理性还是非理性？如果是非理性的想法，我们要“转换”成理性的想法。
（4）更深一层的问自己的真正“需要”
（4）大胆“说出来”:发生了什么事（观察）-我有什么情绪（感受）-我看重什么（需要）-你可不可以（请求）？
3．制定新工作任务的目标计划：
领导刚新派了宣传工作任务，零基础的我如何在今年内能够独当一面开展和包宣传？（改个表达方式会不会更好：我要在今年内掌握和包宣传各方面工作，哪件事是最重要的？）
12月底：实现线上宣传与线下宣传联动效应，一体化宣传策划方案
9月底：完成年度最大的宣传推广方案
6月底：实现公众号和包广西站一周三更，熟练掌握线上宣传的方法技能（文案、图片、视频）
3月底：明确工作内容和优先级，广泛收集其他公众号和优秀品牌宣传策略
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