对话的方式有很多种，教练式对话，高难度对话，建设性对话，深度对话。开采式对话深度对话之一。开采式对话能够让问题变得更为清晰，可以增进了解、推进变革，从而帮助你探究手头的问题，你对自己越热切、真实、无约束，非常谈话的成效就会越好。
如果你要钻井取水，那么钻一眼100米深的井比钻100眼1米深的井更管用。这种谈话模式通过不断向深处钻探的方式来拷问现实，以求更为清晰地了解事实、增进了解并促成变化。由浅入深，层层递进，追根究底，入木三分，去伪存真，洞察真相和本质。
运用秘密法则:不要绑架对方的话，只提非诱导性问题，不要使用判断性语句。不提出建议，不使用陈述性语言，只提出问题。
你找出了真正的问题，并把焦点放在真正的问题之上。你不会被无关紧要的话题引诱到岔路上去。
你带着他不断深入地挖掘这个问题，一直抵达问题的核心。你一直保持着眼神交流。你的眼睛从未离开过他的脸。你的注意力从不会被室内的其他事物所分散。你会模仿他的肢体语言。
当他情绪激动的时候，你并没有试图去安抚他。你总在点头，并经常发出表示同情的声音。
你并不提出自己的建议，即便是在答案如此显而易见的时候也不这样做。
你非常有效地利用了沉默的力量。
不管是在公司还是在家里，不论是5分钟还是1小时，请你在谈话的时候将注意力完全放在对方身上。
真正地提问，真正地倾听，把握住人际关系的脉搏。以初学者的姿态展开谈话。除了你自身之外，别无他物。
即使在谈话一开始的时候焦点非常明确(“我们需要谈谈这事!”)，也这是一个自然而然的探索过程，目的是完成一次非常谈话的4个目标:拷问现实;强化认知;应对艰难的挑战;改善人际关系。
在你采取比较宽的视角。你需要回答4个问题:
我要去到哪里?我为什么要去那里?谁会与我同行?我如何到达那里?
我们现在就开始吧。写下你对下面各个问题的最直接的反应。不要对你的反应进行加工。只要写下来就可以。
第一步:找出当前最为迫切的问题。我最需要解决的问题是什么？我们需要谈论的最重要的事情是什么?
第二步:清晰描述该问题。描述一下这个问题。此问题与哪些方面相关?目前情况如何?此种情形已经持续了多长时间?事情恶化到了何种程度?
第三步:明确其对当前的影响。当前这个问题对我有什么影响?
该种情形目前已经对我产生了什么结果?当前这个问题对他人有什么影响?当我在考虑对自己和他人的影响时，我的情绪是怎样的?
这个问题还影响到了谁或哪些方面?问题的重点在于“当前”这个词，因此你要让对方着重讲对当前的影响和造成的结果。至少要问3次“还有别的什么吗?”询问对方的感受。当你想到这些结果时，你有什么感受?
第四步:明确其对未来意味着什么。如果一切保持不变，将会发生什么?这个问题给我造成了哪些风险?
当我在考虑这些可能的结果时，我的情绪是怎样的?如果一切保持不变，这将意味着什么?你可以这样说:“假设一年之后，一切都没有改变的话，将会发生什么情形?”问对方“还有别的什么吗?”询问对方的感受。当你想到这些可能的后果时，你有什么感受?
第五步:检视你自己在这个问题中所起到的作用。这个问题发展到现在的情形，我为此负有怎样的责任?
对于这个问题或当前这种情形，你是否也应该负有一些责任?如果有人回答说:“我不知道”，那就接着问:“如果你确实知道的话会怎样?”对于对方的回答，你只能说:“你说的这些很有用。”除此之外，不要进行任何评论。然后向下进行。
第六步:描述最理想的结果。
这一问题将在何时得以解决?解决之后一切会有怎样的不同?我想要什么样的结果?当我在设想这个解决方案的时候，我的情绪如何?
最理想的结果是什么?这一问题将得以解决之后一切会有怎样的不同?问对方“还有别的什么吗?”询问对方的感受。当你想到这些可能性的时候，你有什么感受?
第七步:下定决心采取行动。
为了促使问题得以解决，我能采取的最有力措施是什么?
采取措施的过程中，我可能会遇到什么样的障碍?如何清除这些障碍?我什么时候采取这一措施?我什么时候跟进比较好?
提交问题背景调研
(简单扼要。用一两句话直达问题核心。这是一种担忧、一次挑战、一个机会，还是一个反复出现并且会变得越来越麻烦的问题?)
这个问题很重要，因为:
(关系到哪些方面?将对资金、收入、员工、产品、服务、客户、家人、时机、未来或其他因素造成什么影响?如果此问题得不到解决将对未来造成什么影响?)理想的结果是怎样的？(具体而言，我到底想要一个什么样的结果?)相关背景信息:
(简明地加以总结:该问题是怎么样、何时、为什么、在何地开始的?其中的关键人物有哪些?都有哪些因素在起作用?该问题目前处于何种状态?)
目前为止我都做了什么？
(截至目前我都做了什么?我还有哪些方法可以选择?)
开采式谈话备选问题
通常你只需提出开采式谈话的第一个问题，
1.我们上次谈过之后有哪些事变得清晰了?
2.你在哪个领域的改进将会给你及他人所投入的时间、经历和资金带来最大程度的回报?
3.有哪件事是目前不能做到，但一旦能够做到就将改变一切的?
4.接下来的3个月内你打算做到什么事?
5.你所面对的最重要的决策是什么?有哪些阻力让你无法作出该决策?
6.有哪些议题你不希望我提起?
7.你所负责的业务中你最满意的是哪一部分?最不满意的是哪一部分?
8.目前你正在竭力避免履行的责任是什么?
9.你最得力的员工有哪些?你做了哪些事以确保他们开心而且动力十足?
10.你最不得力的员工有哪些?你对他们有什么计划吗?
11.目前你正在竭力避免的谈话有哪些?
12.如果你有更多的时间，你希望用来做哪些事?
13.有哪些你正在做的事是你希望停下来的或是希望交给别人去做的?
14.如果我们聘请你为我们公司做顾问，你会提出什么建议?
15.如果你在和我们公司竞争，你会采取哪些手段?
16.有哪些事对你内心的平静构成了威胁?有哪些事对你的企业构成了威胁?有哪些事对你的健康构成了威胁?有哪些事对你的职业成就构成了威胁?
运用开采式对话，避免浅尝辄止，打破砂锅问到底，抽丝剥茧，去粗取精，去伪存真，深度对话，聚焦主题，如同剝洋葱，透过现象直抵事物本质。既可以用于人物深度访谈，也可以用于企业诊断咨询。
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