第九章

书目：《见识》

进度：第九章《好好说话》

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用嘴说话和用脑说话

生活中我们没少吃，不会说话的亏，向爱人表达爱意时，词不达意。与领导汇报工作时，不知从何说起。想要说服对方时，发现语言匮乏。你说话的水平直接影响着事情的结果，那什么才叫会说话呢？

首先你要考虑你做的事情与你的目的达到了吗？你一直苦口婆心的说，但说完才发现对方根本就没有听进去。其次对待不同的人说不同的话，就好比销售不同的顾客，年龄不同，需求不同，对你的感觉也不同，而你用同样的话术和销售方法想要把产品卖给不同的顾客是不可能的。

讲话要有要点，分清主次。很多人希望自己讲的事情对方可以听明白，就会讲很多的内容。虽然初衷是好的，但内容太多，也会使你谈话的对象找不到重点，最后仍然没听明白。把话说短也是一种本事。

讲理是个技术活。有时候，即使我们有理，却依然说不过对方，看赵小兰是怎么根据不同族裔之间的平等问题来讲理，以维护自己族裔的利益。

她先是直接表明了自己的观点，批评了领导人政策的不公，以及其他足以受到照顾，和亚裔受到的歧视。她没有点名道姓，始终语气平和，让人感觉她是客观公正的。接着她肯定了移民对国家的贡献和重要性。随即拿亚裔和那些非法移民对比。表现出亚裔更努力，对社会的印象影响更有益。又以自己的经历来说明美国社会对正当守法的亚洲移民的不公。

用民主党自己标榜的价值观和他们实际行为上的矛盾展开客观批评。列举了大量的事实和数据增加说服力。以及在结尾的时候表示了对民主党的失望，暗示他们这样做会也会损害他们自己的利益。