中原焦点团队 坚持分享1449天 2022-07-05
今天，共读《建构解决之道》第五天，我们读到“自然同理的态度”和“一般性回应与明确性回应”两小节。
一、自然同理
1、共情，也叫同理心，是咨询师需要具备的一种能力和态度。是能进入当事人的主观世界，深入了解当事人的感受，并与他同在一起，目的是鼓励当事人更接近自己，更深入更广的去感受，并确认和处理存在于内在的不一致。
共情一般有三步：首先感受对方的感受，然后把自己感受到对方的感受表达反馈给对方，最后看对方的反应是否理解到他。
2、情感反应，是对当事人的情绪情感进行反应的一种技术。
共情，是通过情感反应来呈现的。
3、自然同理，就是自然而然地同理，表示倾听者已经留意到对方所描述的内容，但是以一种更真实、更自然表达关心对方的方式来回应对方。如，噢、嗯等。
自然同理，一般不是特别看重负面情绪或语言的同理，而强调对当事人整个人及全体知觉的同理与理解。
也就是说，SFBT不单独处理情绪，而是对当事人的认知、情感和行动的整体知觉进行反应，不会陷在当事人的困难与情绪里。所以自然同理不是一个单独的技术，而是持续贯穿于整个晤谈过程中的一种专业态度与能力。
二、一般性回应和明确性回应
1、一般性回应，就是对当事人所说的内容不太明确的回应，没有明确表达咨询师自己的东西，如，嗯嗯、好或者点头。
一般性回应，是对当事人说的内容不是焦点的特别强调的目标、资源、一小步等内容的回应，并且是当事人能很好的思考和顺畅的叙说时运用。
2、明确性回应，就是对当事人所说的内容给予明确性回应。
例如当事人叙述的内容是焦点特别看重的目标、例外、一小步、进展等，或者当事人在特定时刻，如叙述的不那么顺畅，感到焦虑、犹豫或者重视的、放松的、退缩的时候等给予明确性的回应。
如，重复当事人说的关键字词、赞美等增加当事人的力量。
当事人：我有改变了。
咨询师：有改变了啊！
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