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前两天我朋友给我看了她写的产品描述,说实话一点都不吸引我,写的过于刻板。一个号的产品描述要怎么写才能字字入眼,吸引买家下单呢?是事无巨细的描述产品细节、还是要简略点呢?事实上,产品描述的撰写没有标准的模板,但有一些技巧可循,本文将通过三个生动的模板向你展示如何撰写最有吸引力的产品描述。
Everlan(时尚产品和配饰零售商)
Everlane产品描述非常符合其品牌风格,时髦而不失优雅。查看Everlane的产品描述,你会发现该品牌经常应用“All. Damn. Day”、“ take your usual size”这类非常轻松的日常聊天的词汇,营造出了一种平易近人的亲切感。
那么对于你的目标客户,你要如何营造亲切感呢?跟Everlane使用一样的词汇绝对是不可行的。你需要了解自己的目标客户的日常用语,比如留意目标客户在产品review中、在论坛中经常使用的词汇,将这些词总结出来,再应用到产品描述中,这样你的产品描述对你的目标顾客会有一种天然的吸引力。
Patagonia(户外用品品牌)
Patagonia花了几年的时间来创造起品牌形象,建立品牌知名度,他们的每个产品描述都经过慎重的设计和思考,非常值得参考。如下,是Patagonia一款背包的描述截图:
你会发现,Patagonia的产品描述中含有许多户外行业术语,这是许多电商企业所回避的,因为他们担心过于高深的专业术语会吓跑客户。但对于Patagonia这样的小众行业的公司来说,行业术语的使用反而帮助他们吸引了更多的顾客,因为“burliest”(结实的)、“ long days on the wall”这类与实际使用相关的专业描述,贴近消费者的生活,能让消费者感受到Patagonia的诚意,愿意去信者这一个品牌,并购买他们的产品。
Dollar Share Club(美容美发产品)
幽默的产品描述往往能降低人们对广告的抵触心理,从而促进购买。
Dollar Shave Club多年来一直采取幽默诙谐的方式,来推销他们的剃须刀,其广告在YouTube上浏览量超过2500万次,Dollar Shave Club也将同样的幽默手法应用到了其产品描述中。
如下图,Dollar Shave Club的产品描述中用了这两个短语“the final frontier”、“ like a personal assistant for your face”,用非常巧妙的方式来暗示消费者这是他们需要的唯一一把剃须刀,“私人助理”的比喻非常幽默。
即使在传达与产品功能相关的信息时,Dollar Shave Club也没有忘记制造幽默氛围:
许多电商企业都会向顾客强调其产品没有进行动物实验,来剥取好感,但描述非常平淡无奇,就是一句 “not tested on animals(没有在动物身上实验)”,但这不是Dollar Shave Club的风格,他们是这么说的“Tested on interns, not animals(在实习生身上做测试,而不是动物),”令人不禁捧腹大笑,印象深刻。
幽默拥有极大的感染力,不仅能帮助人们记住你的产品,还能帮你卸下顾客的戒心,更容易做出购买决定。
总结
写出好的产品描述需要付出努力,除了学习上述品牌所应用的技巧,你需要不断练习,比如某个产品特征描述,你可以尝试写出多种风格的描述语句,选出最出彩的一个。只要你不断地磨砺自己的技巧和语言,并融入你的企业风格,相信会有不一样的效果产生。
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