想要有美好人生，需要有良好的人际关系；而获得和谐关系，需要有效沟通！
每天在公司和上下级、在家里和父母兄妹爱人子女、在生活中和朋友闺蜜，说话一定不少，收效是否良好呢？真不一定，而且想想，想要和爱人孩子好好说话，挺难；想要和领导同事说清楚事情，也难。就是对待父母、朋友好一点吧，而真正达成舒服愉悦的沟通氛围，也不一定容易！
为什么呢？因为我们会陷入下面的阻碍：
1、表演式沟通，就是内容不符合事实，总站在自己的角度，带有评判，不愿意换位思考。即便再卖力，效果一定不好。
2、咆哮式沟通，一有分歧就失去理智，情绪爆发，生气吼叫，这一定不解决问题。
3、陷入知识的诅咒，以为自己传递的价值观、知识体系、信息背景，对方一定都知道，而且清清楚楚。其实太不是了，经常两个人完全是平行线，都不交叉，如何共鸣？！
上面和大家分享了刘润老师总结的，沟通不畅所遭遇的阻碍，接下来我们看看如何有效沟通？
1、1:1会议：如果是多人参与，就一定做到一对一沟通，每一个人都要达成共识共频。（这一点更多用于工作上，对于家人朋友这个可以略过）
2、5个why：不断追问为什么，抛开现象看本质。这一点工作中必须要养成习惯：老板布置工作时，多问为什么，这样可以减少返工，高效高质完成工作；给员工交代工作，也要多问员工为什么，确保他们理解你的意思。
当然从我带孩子这么多年，我发现这一点用在教育上，也是非常好用。和孩子沟通问题的时候，多问为什么，引发孩子的思考，而不是我们着急直接告诉答案，更不是否定孩子的思考。我们多听少说，引导孩子，让孩子敢想敢说，这对于孩子逻辑思维能力提升，是有非常大帮助的！
3、设置反馈点：随时保持沟通反馈，防止跑偏。沟通的最后一步，一定要明确下一次碰头时间，而且不能过得太久，根据项目的周期来定。如果着急的事情，上午说完下午就反馈，都是可以的！
说到沟通，《教练式沟通》一定要学会。尤其作为家长的我们，一定不能是：保姆型、领导型，而应该做教练型父母！如何做呢？沟通时，做好下面五步（用与孩子沟通举例）：
首先，聚焦成果。即让孩子看见本次沟通后的美好画面，激发孩子内心积极的情绪，想要和你说。
第二，厘清现状。接下来拉回现实，看看当下有什么困难，更重要的是专注于如何解决？找资源、看见自己的优势、发现亮点，看见希望！
第三，赋能激发。有了希望，就不断鼓励、展望，如果孩子还是会消极或有问题，就换框思考，不断的拉回到积极应对的心态，增加内在力量，提升自信。
说到换框，这是心理学一个很好用的方法，其实就是转念。就像我们把东西打碎了，老人就会说：岁岁平安；我前一阵手夹得很厉害，我就说：老天爷要给我放假，让我好好休息。其实就是给自己心理安慰，而不要总是陷入后悔、自责、抱怨的负面情绪。会转念，能换框，就能看见事情的更多面，那是更美好的一面，坏事都能变好事！
第四，促进行动。找回信心后，就立刻写出第一步如何做，马上就做，都不要等明天。
最后，觉察反思。最长一周就要复盘一次，及时总结，发现问题，尽快调整，永远走在正确的路上！
让我们一起学会有效沟通，达成合作，拥有和谐人际关系，迎接你希望的美好生活吧！
网友评论