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5.17 自动涌现 成员自行调整

5.17 自动涌现 成员自行调整

作者: Miouman | 来源:发表于2018-05-07 10:49 被阅读0次

      自组织系统在演变时有一个特色,就是涌现。涌现有多方面的含义:其一是指它是突然而来的,事前没有迹象,有点意想不到;其二是指它原来是的,是无中生有的,是一种新气象;其三是指它不是慢慢来的,而是一瞬间大量出现。

    雨后春笋自现

      这种现象在他组织中不会出现,因为他组织的演变受制于领导的构思与计划,而自然环境可提供的发展空间,远远超过人的想象力。香港花园街与奶路臣街一带涌现出一批运动鞋铺,形成一个运动鞋专卖区,就是一种自组织现象。

      政府事前没有规划,鞋店的运营者也没有事先约好,只是生存环境一旦出现,鞋店就如雨后春笋一样纷纷开张,反而很多事先周详计划的专卖场却相继失败。可见人的有为能力实在有限。

      以地产代理为例,我在20世纪70年代末刚从事这个行业时,行内大部分都是夫妻档、兄弟帮。有朋友还指点我,说这一行的生意性质会限制我的发展,因为它只能是小生意。

      朋友的话,我听来虽然不舒服,但也无力反驳,因为当时行内比较大的公司也只有两三家幸好,我后来对老子的哲学有所领悟,改用无为而治的方针,任由下属自由发展,反而建立了一个庞大而密集的,位于单一城市内的销售网络,令全世界行家都惊异

    放手下属自寻生存空间

      1992年初,我们只有十余家分行,到1997年中已增长至300家,差不多每年都翻一番。如果靠我去计划的话,我一定不敢有这么大想头,但由于我肯放手,我的下属就各自寻找生存空间,否则不可能出现这样的新气象。

      不时都有朋友问我,为什么在同一条马路上开几家分行,没有人会这样部署分行网络,起码书中没有这样教。我告诉他们.我开分行的策略是乱开,只要分区经理有钱赚,有可堪提拔的人才,他想在哪里开,我就让他在哪里开。所以开在对面马路的有,开在相邻的也有。不然,怎可能一下子就涌现出这么多的分行。我相信,自组织之所以不时会涌现新的变化,与它不依靠领导的计划有密切的关系。由于自组织的成员有较大的自主空间,每当环境出现转变时,个别成员会率先自行调整,导致运作常规被破坏,引起混乱,迫使组织内其他成员也非变不可一旦各自走位成功,找到一种新的、有适应新环境能力的运作模式,这种新模式就可以在没有竞争的新环境下大量涌现,把那些怕混乱、拼命去维护旧模式的系统淘汰掉。

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