在日常生活中,时时处处都在与人打交道,有陌生人、朋友、亲人,不论哪种情况,只要细心观察会发现,有的人不论和谁打交道气氛都特别热络,有的人却和别人聊不了几句便聊出了火药味。
聊天双方有各自的思维模式,同一件事,在说者和听者处会引起不同的反应,因为站的角度不同,所以感受也完全不一样。
要想有一个愉快的聊天,肯定得有一个优秀的倾听者,用心才能听到别人的心声,才能明白别人的弦外之音。
听明白别人要表达的意思,还得懂得换位思考,把自己换到别人的角度,才能说到别人的心里。
优秀的表达者首先是个优秀的倾听者!
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