我和WPS的故事

我和WPS的故事

电脑、手机上都装有WPS办公软件，去年因为要把图片转换成PDF格式，在反复尝试的过程中一不小心成了WPS的会员，不懂往往就会出现一些状况。当时好像付了80元，大概也就是一个月的费用吧，已经记不清楚是怎么回事了。

有时候需要做PPT，特别羡慕有些人的作品，看上去特别高大上，不论是版式还是内部的一些设计，增色不少，所以我决定续费升级为超级会员。其实想想，一年179元，所有的内容可以免费下载使用，购买服务，就可以享受人家的成果。

升级为超级会员后，我开始浏览里面的一些内容，各种风格的信纸，各种风格的PPT模板，里面还有些课程，看到了各种功能，真有点眼花缭乱。

开始尝试一下吧。我选择了一种信纸模式，开始完成一份读书笔记。不仅有古风古韵之味，而且还有多种字体模式选择，非常有趣。我就像个孩子一样，兴奋不已，一会儿试试这种字体，一会儿试试那种字体，电脑办公倒有点像古人那样用毛笔写书信的感觉。

光顾着捯饬了，没想到界面打开多了，竟然没有保存自己所做的笔记，别提有多扫兴了。现在终于理解了有些人写了稿件后，由于不小心压了对话框里的“否”，心血一下子全没了。我曾劝过一个不小心遗失了稿件的朋友，权当二次创作，现在想想真是站着说话不腰痛，那不是一件容易的事。正在懊悔之际，突然想起不是升级超级会员了吗，这个问题应该能解决啊！

果然发现了有文档修复功能，误删的、未保存的都可以修复，下载软件，按程序输入，果然找到了未保存的文件，真是谢天谢地，看来钱是没有白出的。喜滋滋的把自己的文档打印了出来。朦朦胧胧的印花信纸，各种风格的字体，与平日的文档截然不同，有了文化的韵味。就那么一点小小的心思，收获了别样的情趣。

此外还发现了有云文档，不管是家里的电脑还是办公室的，手机上的都可以同步共享，解决了用U盘或者微信来回传送的麻烦。现在好了，随时随地都可以编辑运用。购买公共服务就是为了便于工作，享受更好的服务。

一天时间感受到了这个软件的实用便利之处，但是也出糗了。第一天升级后，想感受一下在家里也能方便使用，谁知打开后，出现了一个登录的界面，反复了几次也没有成功，反而却出现了另一个升级的对话框，显示为179元，需要确认。有时候我的大脑跟浆糊一样，只看到了确认，没有想其他的，于是以为只是确认一下。没想到就是这么一点，“咯噔”一声，信息来了，微信付款179元。我纳闷了，平时付款是需要密码的呀，今天是怎么回事，竟然直接被付款了，眼睁睁看到我的超级会员延长到2021年5月8日。网络时代是不讲道理的，如果我需要办理两年24个月，费用有优惠的啊，我干嘛需要一年一年去续费。这个道理给谁去讲啊，只能抱怨自己蠢啊！

维权之路开始了。钱不在于多少，关键是事没做好。我去查这种现象怎么办？查到了服务热线电话，打通后，我知道他们是9点上班，等上班后再处理吧。谁知上班后，电话忙啊，我加了他们的Q号，发过去情况说明，没想到回复是前面有100人在排队，请耐心等候。看来这条路是走不通了，我又找到了他们的售后公众号，加了关注后，联系上了，我把具体情况告诉了工作人员，并把缴费的截图发了过去。对方态度还好，说是这一两天申请退款给我。虽然钱还没回来，但是经历是一件非常奇妙的感觉。

无知导致出现重复付费，但事情发生后，我想办法去挽回，去维权。我一向是怕麻烦的，有时候嫌麻烦就放弃了，可这次没想到却非常执着，硬是把这件事情前后拉通解决了。这也算是吃一堑长一智吧！

后面也许还会发生很多故事，但是应该不会再发生这种低级的故事吧！