做为一名在培训领域混战多年的老司机,在一次“迫不得已”的情况下,跟运营较上了劲。
运营——一个近几年的新兴职业,一个在几年前HR都不知道该如何写JD的职业;一个培训师不知道该如何做入职培训的职业。经过了互联网腾飞的几千个日日夜夜,运营终于有了自己的框架。但是它跟我们常规观念里的很多职业不同,比如会计、销售、医生…它似乎像万用钥匙一样,会根据公司不同的需求、不同的目标而有不同的工作方法甚至职能。
那么,说到底运营到底是什么呢?在百度百科上运营有一个复杂的定义,总结一下就是“各项管理工作的总称”,从这就可以看出运营是一项全能的活儿。根据我的工作经验和在三节课黄老师的学习(特别致谢)我认为运营是一个具备市场开发、谈判、数据分析、美工、文案、市场活动、产品认知、用户需求及消费使用场景理解,甚至领导力、强抗压力的全能型人才。它突破了严格意义上的“术业有专攻”,而是成为了新型的“杂家”。
运营的坑里到底应该埋啥样的萝卜根据各种能力学习的难易程度和重要程度,我做了一个简单的划分,希望可以帮助到有需要的小伙伴,这个划分或许可以帮助HR找到合适的人才。
初级阶段——学习能力强,有基本的办公软件使用能力,能顺利沟通,有执行力,没有玻璃心。
中级阶段——要有文字功底啦,而且能承受工作压力,也可以爆出一些idea。
中高级——要理解产品,逻辑思维能力强,能站在用户的角度考虑问题,在行业内有些人脉或者资源。
高级阶段——具有体系化思维,可以整合资源,具备一定的领导力。
专家级——宏观调控力,完全理解用户、或者就是深度用户,有战略思维,可以站到行业的高度看问题,有抵御风险的能力。
密密麻麻看烦了吧~其实你不是看烦了,而是觉得运营的成长太难了!运营是对一个人综合能力的全面考量,各位运营喵,准备迎战吧!在下地狱和上天堂之中感受过山车的刺激~
共勉。
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