在人类文明的发展历程中,文具占据了相当的地位。文化用品已有上千年历史,从早期埃及人发明的羊皮纸到中国四大发明之一的造纸术,再到相关工业的精细化并在全球范围内普及,文具对人类文明的影响十分深远。设计巧妙、制作精良的文化用品能够极大地方便使用者,提高工作效率,还兼具装饰作用,可以满足社交礼节需求,彰显个人品味与审美格调。
今天小睿想先分享几条有关文化用品的趣味冷知识:1:这一定不是你脑海中的橡皮擦
橡皮擦的使用最早可以追溯到1770年,由一个名叫“Joseph Priestley”的人赐名。在橡皮擦出现之前,人们修改铅笔字迹是使用不新鲜的面包。(呃……)
2:荧光笔
荧光笔墨水是德国Schwanhäusser家族在1930年发明的,主要以橙色、红色、绿色、紫色和蓝色为主。但是后来,最受大众喜欢的是粉色和黄色,占据各色荧光笔销量的85%。
3:为什么大部分便利贴是黄色的?
便利贴的发明史中出现了多次失误,可以说,便利贴的发明就是一整套“弄拙成巧”的喜剧。
便利贴最早出现于1977年,科学家Spence Silver研发了一款失败的胶水,黏性太差无法商用。后来Spence的同事Art Fry发现这种胶水适合用于反复使用的便签。至于便利贴最早大部分都是黄色,只是因为研究所的实验室里进行第一次便利贴制作实验时,恰好只有黄色的纸张了。这是Spence和Art的大Boss Geoff Nicholson亲口承认的。
4:胶棒 VS 口红
Wolfgang Dierichs博士是改变了胶水世界的人,而他的灵感缪斯是在一次飞机旅行中偶然见到的一位正在涂口红的女士。这位女士可能至今都不知道,自己无意间革命性地改变了胶水形态。所以,每一个平凡的人一定要相信自己是不平凡的,在你不经意的无数个瞬间,也许就影响了这个世界。
接下来就让我们看看在国外,每到开学季,学生及家长会在怎样的环境内犯文具选择综合症。
伊东屋文具店
文具行业是日本备受关注的传统产业之一,日本民众及商家对待文具的态度十分严谨。日本民族高效、精准的工作习惯与高质量的文化用品脱不了关系。日本文化用品更是以其高质量和精准度享誉全球,至今仍有大量百年文具品牌。
伊东屋(Itoya)文具店位于东京银座的主馆,2015年6月经历了全面的翻新,新的伊东屋银座旗舰店由地上12层,底下2层,总面积4200平方米的建筑物组成。重新规划的店铺,更有时代的气息,木色白色的搭配具有亲和舒适的感觉。而且整个空间非常简洁、大器,从整个的标识开始,伊东屋始终都在传递时代的精神,一直与时俱进,这是一个百年企业屹立不倒的主要原因。
整个12层楼的卖场面积,以文具为主题,形成了一个文具的主题公园。伊东屋银座旗舰店开店日,社长伊东明在接受媒体采访的时候说到:我们已经在银座经营了50年。时代在变,我们也需要改变,这次整修就是为了给顾客提供目前为止无法提供的更高价值的追求。”
伊东屋文具店成立于1905年,是名副其实的百年老店,在日本共有20家分店。上百年传承的文具百货,严格意义上已经代表日本的一种文化地标。公司的愿景是”比顾客更先一步发现价值“。从成立起初,这家公司就没有定位为仅仅是一家文具零售店,而是希望提供人们在工作,学习,思考,游戏等行为时记录或互动的提案型零售企业。所以,店内营造的卖场风格,基本以趣味性和互动性为主。
伊东屋文具店集合了文具类相关产品,几乎涵盖相同或相近品类内的所有产品,总店共分12层,每一层都有不同的主题,最顶层还有美式高咖啡餐厅Cafe Stylo。店内除了日本本土品牌,也有其他国际品牌文具。二层主要卖美国Crane文具,3层卖书写工具、桌上用品、整理收纳用品,四层为手账和周边。
改建后的店铺很多室内细节的导视得到加强而且整体非常的统一,没有过多的累赘,地面的处理也采用了最近非常流行的水泥原色,吸收了无印良品的一些处理方式整体呈现的自然,淳朴的感觉,货架高度有很多地方达到四米高。
体验已经成为了实体零售店的主题。伊东屋有大量的展示平台,用于展示最新的商品、季节性商品和重点推荐的商品,而且陈列的非常漂亮。新升级的品类例本册,笔具,本册,贺卡,文具,纸张,美术,地球仪,精品笔都有独立的楼面,分类非常的清晰明了,这样在各个品类方面的表现力尽一步得到了加强!
LoFt
日本知名文具百货店,主要是面向商业白领的文具消费,以销售生活杂货为主的大型连锁店,其中包括各类文具、手帐周边。LoFt也售卖各类杂货,在日本国内共有69家分店。
文房具居酒屋泥棒堂
文具店与居酒屋的结合体。令人脑洞大开的奇妙跨界组合为日本文具增添了别样魅力。
在开这家店之前,老板的儿子经营过文具店。老板一家无论如何都想把文具店这个元素与居酒屋结合起来,便有了这家居酒屋。在课堂上被视为不认真听课的涂鸦证据成了客人们来这里用餐的最大乐趣,文具被杂乱地堆在收纳柜中,旁边还有各式清酒。
kikki.K
店铺之外,一些国际上的文具品牌一样值得关注。比如kikki.K——文具界的IKEA。
kikki.K 是澳洲一家充满北欧风情的文具纸品礼品店,它的创始人 Kristina Karlsson ,来自瑞典,而她的事业则是在澳洲发扬光大。
kikki.K 的产品设计风格延续了创始人骨子里的北欧代表性设计风格,干净、简约、清新、自然,种类包括笔记本、铅笔、笔筒、贺卡、装饰品等。品牌设计的产品为使用者提供了许多收纳和礼物的好点子。kikki.K 拥有众多产品系列,既有减龄的可爱风格,又有适合上班族的成熟简约风格产品。产品的材质也从纸质到皮质等不同选择,几乎所有人都可以在 kikki.K 的精品店里挑选到自己喜爱的文具产品。
该品牌目前主打线上销售,前不久在英国伦敦科芬园开办了一间快闪店。
文化用品作为传统零售行业,近年来也受到电子商务和数字化技术的冲击,伴随消费者观念的改变,文化用品店铺纷纷寻求新突破。日本等国成熟的文化用品零售行业一直以来以优质的服务和精良的产品屹立于零售业之中,而且丝毫未呈现颓势,更将零售店铺做成了Shopping Center,打造全方位一站式消费目的地。
与其他实体零售店铺一样,文具店也着重打造舒适的消费体验,延长顾客驻店时间。中国文具店目前的一大问题是品类不齐,无法满足消费者“一站式”消费的需求。
另外,目前的文具市场中,00后是消费主力,如何针对这部分消费家庭的特点打造文化用品零售店铺将是目前零售商需要考虑的问题。00后消费者的主要消费特征如下:
一.有强大的自我中心意识,以及对流行文化更富个性的解读。
同质化的文具产品与服务必须进行内容传播改革,满足年轻消费者“成为关注焦点”的欲求,为解决个性化消费寻求道路。
二.与忠诚于某一品牌相比,00后更加重视体验和参与。
三.思想独立,对本土品牌的接受程度更高,对国外品牌不再盲目崇拜,消费观念更加理智。
四.更具品牌意识,他们与品牌的情感联系更强。“新生代”在消费时更看重该品牌是否符合他们的个性、是否年轻且有活力。
五.关注健康的一族,他们对食品健康有着很强的关注度。
积极面对压力,关注健康的“宅族”为文具店带来潜在机遇:未来的产品和服务应该更加侧重于帮助00后解决学业的烦恼,帮他们放松减压,或者反其道而行之,为他们营造更加健康、环保的文具选择,引导健康的生活方式。
六.更为重要的是,00后的消费选择直接影响整个家庭的购物决策。
其实,除了00后,文化用品辐射的消费人群十分广泛,主力还包括学生家长和公司职员。
文化用品作为现代社会日常生活的一部分,对于塑造理想的生活状态,装点生活,打造专属生活方式有着不容忽视的作用。如果说家具装饰生活空间,那么文具装点的就是一个人的灵魂空间。
其实,无论是“文具控”还是其他的什么“控”,之所以会对某种事物上瘾,都是对生活的热爱,有某些方面的执着情结,是个体社会认知的自我投射。每个人对在某件事物上倾注的专注情感,其价值远超该物对人提供的使用价值,因此我们说,“某某控”喜欢的并不单是某个特定物体,而是该物体代表的情绪以及传递的价值观。换到“文具控”上,文具对于大部分人来说代表的是青春的回忆、对知识与新世界的探索、也是文艺生活方式的体现。而文具店能偶吸引消费者,靠的也不是单纯的文化用品售卖。
各行各业的经营者,都会面对有某种“控”情结的目标客群,那么,满足消费群体的需求其根源即是对某种情结和生活价值观的满足。面对日益多样化的消费者需求,文化用品行业能够借鉴的是行业内严谨、齐全的经营态度和风格,打造品类齐全的一站式消费场所,极尽所能满足消费者相关需求,除了做到硬邦邦的商业运营,更重要的是在文具店内营造专属于各种“控”们的气氛,创造一种被文化用品优化了的生活场景。
也许我们已经离开校园多时,但是到了每年的“开学季”,都会不由自主地想起校园生活,同窗趣事。要不要拿起手机,给许久未见曾经的“最佳损友”打个电话,或者,就去逛逛周边的文具店吧。每年的今天,不妨做回文具控。
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