做更好的老师（1）—— 智慧沟通，做“聪明”的老师！
数学课上，很多学生都在说话，课堂纪律不好，数学老师很生气，批评了学生。
下课了，班主任李老师看到了愤怒的小柯，问他：“你怎么了？那么生气？”
小柯气哼哼地说：“好烦！数学老师，没见过那么坑的老师，再也不想上他的课。”
李老师批评小柯说：“不可以这样说老师，他也不容易。你要尊重数学老师，先检查一下自己有哪些地方要改正。”
这句话导致小柯连班主任李老师也开始讨厌了。
这是一个教学情境中司空见惯的冲突。
作为数学老师，我们看到了她无法有效地组织教学时的无力，她的愤怒是为了在学生面前显得自己更有力量，这和家长面对孩子黔驴技穷的时候大发雷霆的情形是一样的，试图用愤怒让对方屈服。
而作为班主任老师，一个班级的最高领导，他同样无法用更有效的方式帮助到学生，帮了倒忙，连自己也搭进去了。
有效教学的前提是良好的师生关系，当老师和学生都处于平静或开心状态时，教学才有效率。
想一想我们自己，当我们和家人吵一架第二天去上班的时候，你有没有可能因为心中一团乱麻而无意中闯了好几个红灯？
当你坐在办公桌前，有没有可能半天都进入不了状态？这对孩子来说，也是一样的。
下面我用艺博《高效能教师沟通精品课程》里边的方法把这件事情重新回放一遍：
下课了班主任李老师看到了愤怒的小柯：
老师：看起来你很生气，很郁闷。
小柯：好烦数学老师，没见过那么坑的老师，再也不想上她的课。
老师：看样子数学课上发生了一些事，让你觉得很委屈，很愤怒。
小柯：是啊！她就会冤枉人。
老师：看得出来你真的很生气。说说看，发生了什么事？
小柯：数学老师嫌我们班太吵了，她很生气，批评了大家一会儿，班上安静了，老师开始讲课，我旁边的同学对我说，忘了带数学书，把你的书给我看一下。我对他说，别说话了，老师都生气了。这个时候数学老师回过头，发现全班只有我一个人在说话，狠狠批评了我。
老师：你好心帮着维持秩序，结果被老师冤枉了，换了我也会觉得很委屈。好冤啊！所以你不想上她的课了。
小柯：是啊，我看到她就烦。
老师：换了我也和你的感受一样。如果这种状况一直持续下去，你看到她就烦，可能的结果是什么呢？
小柯：我也知道这对我的学习没有好处。
老师：我猜这个结果不是你想要的。你也想心情愉快地去上数学课，你成绩一直不错。
小柯：我当然想好好上课了。
老师：想不受影响的好好上课，我猜你可能要先解决和数学老师的关系问题，你同意吗？
小柯：同意。
老师：你想怎样解决呢？让我们一起想想，最少想三个办法。
小柯：好，我试试。
没有一个老师不想把工作做好，只是在如何与学生沟通，如何管理自己的情绪，如何管理学生的情绪，如何面对师生冲突，学生冲突方面，老师们没有受过专业的训练。
面对班容量是欧美国家两三倍的学生，太多老师已经在超负荷工作，老师不必被责备，老师也需要协助。
作为专业的教师沟通训练机构，艺博愿意助所有的老师一臂之力，智慧沟通，轻松教书，让每一个老师享受在校的时光！
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