如果每次跟人交流都换位思考,偏见肯定会少了许多,交流也会更加顺畅。
去超市采办年货,购物车塞得满满的,到结账时发觉想要的还没买全,跟年轻的收银员道出想法,他居然同意了。一路小跑取来,看到其他顾客正在结,和收银的小伙子一样,报以理解的微笑,不住地对他们说抱歉,拎着大包小包往外走,心里脸上都是笑,如沐春风。
换位
如果每次跟人交流都换位思考,偏见肯定会少了许多,交流也会更加顺畅。
去超市采办年货,购物车塞得满满的,到结账时发觉想要的还没买全,跟年轻的收银员道出想法,他居然同意了。一路小跑取来,看到其他顾客正在结,和收银的小伙子一样,报以理解的微笑,不住地对他们说抱歉,拎着大包小包往外走,心里脸上都是笑,如沐春风。
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