札记

关于小孩子看电子产品的问题，一定要把规矩建立起来，有规定的时间才能看

关于孩子需要零花钱的问题，可以向张哥学习，问他做什么，他要100时给150元。然后再问他够不够？

和孩子搞对立肯定是行不通的。要学会与孩子建立一种良好沟通模式。

工作方面

光明叶小姐那里胶地板施工效果不理想

第一和1.6厚度有关，第二和二次施工(旧返新有关)，第三和颜色也有关。以后纯色一定要谨慎小心。

光明村梁小姐，那里也迟迟没来，反倒是好事，因为没有想明白的单子，接下来之后出现的问题很多，因为需求不强烈，所以满意度会降低。只有客户真的需求并且也认可了的方案，才会取得好的客户满意度。这也是我所追求的市场反应。

还有和装饰公司，包工头打交道，要尽可能的简单明了。复杂的人家看不懂，嫌烦。

而业主就不一样，他们想清楚知道每一分钱的出入，所以报给业主的单子反而要尽量详尽一些。