想要分析【武志红】公众号用户画像,对于自己陌生的平台来说,可以通过其公众号图文内容、标题、粉丝留言等方面反推用户兴趣爱好,同时也可借助第三方平台对其基础信息进行分析。
一、“武志红”公众号用户属性分析
(一)公众号内容分析
1. 标题分析
可采集其公众号近期3个月文章数据,筛选出头条文章并按阅读量进行降序排序,对文章打标签,分析
公众号文章类型。
总结:根据标签分析可以看出教育问题类占比最大,其次是心理分析、婚姻情感问题、以及部分鸡汤文。
2. 热词分析
名词:孩子、父母、妈妈
动词:生活、离婚
形容词:幸福、心酸
关键词:教育、观念、成年人、未成年、维系、面对、孩子、相爱
通过对词性及关键词分析可以看出,父母、孩子、教育等词汇高频出现,表明家长对于孩子的
教育问题以及心理问题的重视,并存在一些焦虑的问题。
3. 情感分析
情感分析中负面情绪占据近一半,包括惊恐、恐惧、悲哀、厌恶等,也说明父母在家庭教育、婚姻生活等方面产生的忧虑感。
4. 近期用户留言分析
通过对【武志红】公众号近期文章末尾点赞较高的留言进行分析发现,基本围绕个人成长经历及生活现状吐槽、教育理念、婚姻生活等方面展开。
(二)确定用户画像(借助西瓜助手)
1. 用户性别分析
用户群体中男女占比接近,女性群体稍微多一些。也体现出女性群体对于孩子教育问题、家庭婚姻生活等关注度更高些,更敏感些。
2. 用户年龄分析
用户群体主要集中在 18-34 岁的年龄段,25-29 岁的群体占比最高。
3. 用户社会属性分析
用户属性中宅男宅女、家庭主妇、运动一族的群体占比比较高。
基于以上分析基本可以确定“武志红”用户画像及用户需求,如下:
4. 用户分层
在用户画像的基础上进行分层,找出核心用户和主力用户。
核心用户:年轻家长群体,宝妈居多,80 后为主
主力用户:注重个人成长和提升的 80 后、90 后
值得注意的是这部分主力用户在未来几年、十几年也会遇到结婚生子的问题,随之而来的是子女教育、婚姻生活等问题,所以这部分群体在未来几年、十几年后也会从主力用户转变为核心用户。
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