认识山西兰花集团物业管理有限公司
山西兰花集团物业管理有限公司是由山西兰花煤炭实业集团有限公司和山西兰花（集团）房地产开发有限公司共同出资组建，下设兰花科技大厦、佳润尚城、兰馨家园、银杏小区、晓庄职工住宅小区、电梯设备工程部等六个事业部及三个子公司（兰花睿智文化有限公司、阳城滨河家园物业服务有限公司、太原兰花家园物业服务有限公司），一个分公司（山西兰花集团物业管理有限公司高平分公司）。管理的物业总面积达130多万平米，管理的物业类型包括写字楼、工业厂房、普通及高档住宅等。
多年来，根据企业及社会发展需要，秉承“六心”（诚心、尽心、细心、专心、贴心、热心）服务理念，开创了一条具有兰花特色的“星级管家”服务模式，在社会上具有良好的美誉度和品牌知名度。2009年佳润尚城、兰花科技大厦荣获省级“物业管理示范住宅小区”和“示范大厦”荣誉称号。2010年、2015佳润尚城分别荣获《全国物业管理示范住宅小区》、《晋城市优秀住宅小区》的荣誉称号。2010年物业公司荣获山西省、晋城市“十佳物业服务企业”。2018年被晋城市住房和城乡建设局授予“AAA级信用企业”称号。
选择源于信任
为更好的服务业主，实现高效智能化管理、提高管理服务水平、改进服务质量、改善与业主的关系，挖掘业主长期价值，2017年底，山西兰花集团物业管理有限公司首次与金牌管家成功达成合作，并在旗下佳润尚城、银杏小区、兰花集团晓庄职工住宅楼、兰华科技大厦、兰花兰馨家园5个项目推广使用金牌管家全套系统，2018年6月22日，山西兰花集团物业管理有限公司召开金牌管家系统内部推广会，会后，山西兰花集团晋城滨河家园物业、高平分公司、太原兰花家园物业相继与金牌管家成功牵手，并在滨河家园、兰花城小区、兰苑花园小区同时启用金牌管家全套系统。
是什么促使山西兰花集团物业管理有限公司选购金牌管家，又是什么让山西兰花集团物业管理有限公司如此信任金牌管家呢？
就上述问题，金牌管家小编特意采访了山西兰花集团物业管理有限公司副总经理史海刚先生。
金牌管家小编：史总，您好！很感谢您能在百忙之中接受我们的采访。请问，在采购金牌管家系统之前，您还有了解过其他品牌的物业管理系统吗？打动您选择金牌管家系统的原因有哪些呢？
史总：首先，感谢金牌管家对我单位的关注。在采用金牌管家系统之前，我们也了解过几家物业管理系统，比如：美萍物管、极致、思源等。最终选择金牌管家系统，一是因为软件很适用，并且模块落地情况比较好，二是价格方面是同类产品性价比比较高的。
金牌管家小编：金牌管家现阶段在山西兰花集团物业管理有限公司样板项目实际使用情况如何？有没有有效降低秩序员数量？报表中心是否能满足集团领导对物业核心工作的动态监管？
史总：金牌管家软件现阶段在我公司（兰花物业）8个项目中正式运行，其中兰馨家园管理处已经全面管理上线，正在推进业主上线；从运行效果上看确实提高了工作效率，报表中心确实起到了物业工作动态监管的作用。
金牌管家小编：您对金牌管家售后部门提供的服务是否满意？还有哪些需要我们提升的地方？
史总：金牌管家售后部门的客户服务人员也很有耐心，非常感谢。
金牌管家小编：实际应用中还有哪些问题需要金牌家解决？
史总：在实际工作中，我建议金牌管家系统能增加一个办公管理模块，例如考勤、客服、行政人员工作日志报送等。
金牌管家小编：6月22日的样板项目交流会上，咱们是如何向各个分公司推介金牌管家系统的？
史总：6月22日现场会实际就是我们公司内部各项目的金牌管家软件推广应用的启动会，主要包括：PPT应用讲解、具体应用沟通、现场演示三部分对金牌管家系统进行推行。
金牌管家小编：再次感谢史总在百忙之中接受我们的采访，也感谢山西兰花集团物业管理有限公司对金牌管家的信任和认可！我们会更加努力地为更多物企服务，不忘初心！
图：山西兰花集团金牌管家样板项目现场
图：山西兰花集团金牌管家样板项目现
图：山西兰花集团金牌管家样板项目现
图：山西兰花集团金牌管家样板项目现
目前金牌管家正在全国范围内征集样板项目，史总表示将进一步加大金牌管家在山西兰花集团物业管理有限公司各个项目的推广使用，力争早日成为金牌管家在山西晋城的样板项目示范单位。
金牌管家也将对山西兰花集团物业管理有限公司进行深度服务，确保企业高效应用金牌管家系统，在践行行业新理念、新标准的过程中，共筑“安全、方便、温暖、和谐、智慧社区”！同时我们也期待更多积极探索、勇于创新的物业企业加入“金牌管家”，充分发挥“金牌管家智能物业”样板示范效应，让物业服务更有价值、让业主更加满意！
金牌管家·物业运营专家
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