文一舟住的小区属于区中心，而且靠近区政府，所以周边的各种便民设施非常齐备。2公里内图书馆、电影院、大型shopmall、医院、公园一应俱全。龙潭公园、龙城公园是文一舟经常去跑步的地方，有山有水，甚是惬意。
人民医院和妇幼医院紧邻，都属三甲医院，开车加停车也就十多分钟即到，孩子就医一般首选妇幼医院，大人就医一般去人民医院，而且妇幼医院去年为了缓解停车压力，搭建了立体车库，反而停车、取车较为繁琐，文一舟每每想到这里就眉头紧蹙。
文一舟在人民医院停好车，转头就看到了停车场旁边的核酸检测点，排了长长的队伍，跟老妈说先去做核酸检测吧。妈妈跟在文一舟身后，文一舟快步上前去扫码打卡，并咨询核酸检测的事情，工作人员告知如果是就诊的话，去门诊那边检测更快捷。
文一舟转身看到妈妈的状态并不好，佝偻着身子，脸上没有血色。文一舟于是搀扶着她去门诊，路过住院部看到了核酸检测点。果然只有三五人排队，快速做了核酸检测向门诊方向走去。
进入门诊之前又需要扫码打卡、测体温，文一舟在调查问卷上勾选了“3天内咳嗽”的选项，工作人员设了卡点，询问看什么科，“看呼吸内科”文一舟老实巴交的回答道，“哪里不舒服呢?”卡点人员继续追问，“有点咳嗽、心慌，但不发烧！”，文一舟小心翼翼地回答道。
因为文一舟看到了不远处的发热门诊，两个月前牛牛发烧时去过一次。一旦进入发烧门诊，患者就必须等到核酸检测报告出来后确认没问题了才能走出就诊区，而核酸检测报告最快要4-6个小时，甚至更久。折腾得文一舟至今都记忆犹新！
“是首诊吗?”卡点工作人员再次追问，“是的”文一舟微微觉得不妙。
“那需要去发热门诊去就诊”，工作人员一脸严肃的说。
“但没有发烧，没发烧也要去发热门诊吗？”文一舟邹着眉头问道。
“是的，只要有咳嗽和发烧，而且是首诊就必须先去发热门诊，发热门诊看了后就可以去门诊了”，卡点工作人员不厌其烦地解释。
没办法，文一舟只好搀扶着老妈走到了发热门诊。所谓的发热门诊是一栋低矮的两层小楼房，原来是作为感染性疾病科门诊，由于新冠肺炎疫情严重，临时启用作为发热门诊。左侧是儿童区，右侧和二楼是成人区，但没有明显标识。楼前还有一排新搭建的简易房，房门口摆着一台饮水机，简易房里面一排排座椅，用来等核酸结果的就医人员休息的地方。
发热门诊入口处设有一个保安亭，进入门诊时保安会给就诊人的肩膀上贴一个圆形黄色标签，给陪护人贴一个圆形绿色标签。
进入发热门诊文一舟带着妈妈直奔儿就诊台，台前排了长长的队伍，护士边发问卷边告诫说：“填了单的病人就不能随意出入发热门诊了哦，必须等到核酸检测结果。现在前面已经有60位待就诊人员，现在挂号需要等5个小时左右，你们考虑清楚了再填单。”
“天哪，这么多人！老妈没吃什么东西，身体能扛得住吗？！”文一舟心里嘀咕着，但还是排着队，既来之则安之！回头瞥见老妈有气无力地蹲在地上，文一舟上前扶起老妈说：“你到旁边椅子上坐着，我来排队。”把妈妈在座椅上安顿好后，文一舟只好重新排了队，大概过了十多分钟，终于拿到了单着，找到了笔，填完单子，连带妈妈身份证交给了护士，护士看了文一舟一眼尴尬的说，这是儿童区，成人区先去预检分诊台，就在出门直走左手边。
文一舟不敢耽搁，也顾不上埋怨，担心成人区排队人也多，不假思索地搀扶着老妈去了预检分诊台。正有一位就诊人在分诊台前咨询着，文一舟耐心地等着。
分诊台里坐着的是一位身高一米七左右偏瘦的男护士，生得白白净净，斯斯文文。脸上露出淡定、温柔的表情，虽然没有微笑，但依然能够感受到天使般的存在。穿着一身绿色的防护服，防护服虽然没有核酸检测点里大白那样肥大，但也看得出是密不透风。能让你立刻联想到新闻中报道的“汗流浃背、无私奉献”的形象。
轮到了文一舟时，他又再次填了就诊人和陪护人的问卷，分诊台的护士告知先去做核酸检测，再去抽血检查。文一舟告知刚刚已经在医院做了核酸检测，不需要再检测了吧。护士说在这里检测可以保证4-6个小时能出结果，别的地方做的核酸检测不能够保证的，而且这里需要核酸检测报告结果出来需要经过保安亭检查后方能离场的。
正说着突然有一男子一个箭步走到了护士身前咨询流程，眼看三五句话说不完，文一舟不耐烦的对着护士说到：“有个先来后到好不好，先把我这边的事情处理完再给他解答嘛！我等着呢！”于是护士开了核酸检测和采血的单子。总是会有些人不按常规出牌，扰乱着秩序，这些行为也被称之为“变通”，然而确实这种“变通”能给当事人带来益处，所以你总是在某些场合能够遇见这样的场景。
记得多年前带大娃去香港迪士尼游玩时，在景区服务台办理入园手续时，文一舟也这样操作了一把。服务台的一位工作人员正在给前面游客解答咨询时，文一舟突然插嘴问到：“是不是只需要港澳通行证就可以办理呢?”文一舟以为就是顺口一问一答的事，但工作人员表情严肃看向他，以毋庸置疑的语气说道：“对不起，先生。我不能同时服务两位游客，请你稍！”显然工作人员将文一舟的这种“变通”视作不礼貌的行为，文一舟虽然当时囧得一脸尴尬，但毕竟理亏也就没说什么。后来他每每回想此事，都觉得意味深长，感慨服务的专业性，感叹“认知”真是个好东西。
从预检分诊台出来，迎面遇到一位大汉，一脸茫然地向文一舟打听到：“大哥，请问成人区在哪里？”，“就在前面，直走能看到预检分诊台的标识”，文一舟抬起手无奈的向前指了指，心里想医院应该树两个大牌子，左边牌子写儿童区，右边牌子上写成人区，而且分别在牌子上画两个大大的剪头才好。
成人核酸检测点距离预检分诊台也就30米，入口是一个狭窄的走廊。可能是为了避免疫情的扩散的安全着想，门是关着的。门上上写着几个大字“做核酸请推门进入”，字下面有个小方形玻璃窗，方便排队的患者观察里面是否有前途患者在就诊。现在排队的人比较少，只有两位女患者，前面一位正焦急的探着头从玻璃窗向里张望，后一位拿着手机在无聊地刷着短视频。
文一舟搀扶着老妈在靠墙的一排座椅坐下，手里拿着单子排着队，等了3分钟没啥动静。经过前面几次的错误折腾，文一舟有点担心弄错了，于是向排队的人做了确认。等了5分钟还没动静，文一舟不耐烦了，走向玻璃窗向里望去，里面有个小封闭室，四面都有大玻璃窗，正有位患者坐在封闭室外的凳子上在左顾右盼，着急地等待。原来这个封闭室有两个窗户，一个面向成人，另一个面向儿童。但不能同时作业，因为只有一个护士，哪边排队的人多了就先优先哪边。
做完了核酸检测，文一舟搀扶着老妈去了采血室。采血室在一楼，前后通透的，并排两个护士背靠背坐着采血，一边是儿童区，一边是成人区。此时采血的人也比较少，很快就完成了采血。几次犯错后，文一舟不敢贸然做决定了，主动咨询了采血的护士门诊的走法，护士告知在二楼。
文一舟搀扶着老妈走出了采血室，想想这栋楼只有两层，应该没有电梯，边走边打听去二楼怎么走。抬头就看见了楼梯，看着妈妈虚弱的身体，文一舟脑海里立马浮现一个念头，背妈妈去二楼。
文一舟曾经看到过一个儿子背着妈妈去就医的短视频，收到很多点赞和评论，还上了头条，但是真实还是炒作就不得而知了。文一舟从小就比较腼腆和内向，他不期望上头条，也不希望被别人当作炒作，但如果需要，他会毫无顾忌的背上妈妈。
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