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知行合一:20,80法则-能力聚焦篇

知行合一:20,80法则-能力聚焦篇

作者: 李嘉乐 | 来源:发表于2016-05-03 15:03 被阅读21次

    我一直有个事想不明白:

    都靠嘴,卖车和说相声哪不一样?

    ------卖车的挣得少

    ◆◆◆◆◆

    我想大部分人都已经非常熟悉帕累托法则——由意大利经济家帕累托提出的,又常常称作80/20法则。虽然帕累托最初的法则来自于定义——“80%的财富来至于20%的人”,但是这条法则也常常在生活被人中使用。

    老销售顾问经常会说:

    1,我们80%的成交来自于20%的客户。

    所以要想卖车好,必须会挑捡客户。

    2,我们80%的高意向客户来自于20%的时段,

    所以要想不累,就得挑时间值班。

    3,提升能力,努力工作没用,这都是命。

    ◆◆◆◆◆

    80|20法则需要叠加使用,这才是它的核心:

    对于轻松拿到手的80%,再用一次80|20法则,20%的20%是4%,80%的80%是64%,靠天吃饭,只需要4%的付出,就能有64%的收获。公司销量的64%,保洁大姐都能卖出去的。剩下的96%,如何分配,才是拉开差距的所在。

    80|20法则使用技巧:

    1,每次接待之前,使用4分的能量,调整心态,达到刚听完相声效果,确保客户喜欢你64分。

    2,每次接待过程中,使用4分的八卦精神,和客户聊到点赞之交的熟悉程度,做到需求分析64分

    3,每次产品说明,使用4分的记忆,回忆一下培训的内容,对客户讲出来大众造车优势的64分。

    4,每次提到异议,用上4分的换位思考,从客户视角出发,挖掘客户需求,满足他的内心64分。

    5,每次提到优惠,多用4分的时间,把延保附二贷都讲出来,给数学不好的客户更多的选择。

    6,客户提车之后,追加4分的关爱,让客户再给朋友推荐的时候,对我们的描述,增加印象分。

    ◆◆◆◆◆

    80|20法则使用总结:

    A,80分精力放在挑拣客户上,销量60分,

    增值业务20分,满意度20分,合计100分。

    B,不甄别客户,用心接待每一批客户

    4分投入赢得64分客户信任,

    4分精力做到增值业务64分覆盖,

    4分精力产品说明练好一招,赢得客户64分认同,

    4分耐心倾听获得客户潜在需求64分,

    ……

    合计:640分>>100分

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