近日，空间智能化解决方案平台雅观科技，推出智慧社区边端处理器雅吉塔智能盒子，基于雅吉塔智能盒子的内置系统，通过大数据、云计算和人工智能能力，大大优化社区物业工作流，助力物业实现降本增效，同时提高了业主的居住体验。
改变物业工作流 提升业主体验
“雅吉塔智能盒子是一个基于大数据、云计算和人工智能的边端处理器。”雅观科技CIO、智慧空间研究院高健伦说，“雅吉塔内置的Akeeta Home&Community智慧社区方案，融合了全屋和社区体验，以及社区的安防、通行、梯控、设备巡检等子系统，帮助物业降本增效，同时提升业主的居住体验。”
基于雅吉塔智能盒子的智慧社区，无论是对业主端，物业工作人员，还是管理人员，都带来一种全新的体验。
雅吉塔智能盒子支持接入IOC大屏，同步显示社区通行、停车、安全等综合情况，出现异常事件，大屏同步显示，并且一键派单，物业人员通过手机App接到派单，立即前往处理，大屏可同步处理进度。同时，IOC大屏还会对社区事件进行周期性总结，协助分析社区管理情况。
▍雅吉塔智能盒子
“智能化之前的物业管理是单向的，比如监控，实际上是有监无控，线上发现异常情况，还是要通过线下的方式通知并处理。”高健伦说，“雅吉塔智能盒子支持的智慧社区，物业工作人员通过App接收派单，反馈信息，改变了传统的呼叫或电话的沟通模式，可以实现可视化全流程线上处理，从发现事件到处理完毕，整个流程都是可追溯的。这对物业工作流是一种显著的改变，大大提高物业效率。”
同时，通过SaaS管理平台，物业可以对员工进行管理，对工作流程进行设置。
“通过SaaS端的设置，物业可以把物业服务标准化，确保服务质量，提升业主体验。”高健伦说，这对于物业企业来说非常重要，“以往的物业企业，要花费很大精力进行员工培训，并且很难实现服务的标准化，但是通过流程化设置以及App等智能化手段，物业服务可以轻松做到这一点。”
雅吉塔智能盒子融合了智慧社区和全屋智能，实现了对涉及家庭安全场景的线上服务管理，进一步提高社区的综合管理水平，也给业主带来更贴心、更即时的管理服务。
除此之外，业主端App，也大大方便了业主的社区生活。通过业主端App，业主可以人脸识别通行，足不出户进行社区缴费、访客管理等，一些信息沟通也可通过App进行。这对业主来说也是一种更好的服务体验。
应用人工智能 让智慧物业充满想象空间
雅观科技Akeeta Home&Community智慧社区进行了云边一体化架构，一部分计算能力放在了云端，还有一部分在雅吉塔端处理。因此，雅吉塔提供的智慧社区功能可拓展性极强。
“因为云边一体化的设计，雅吉塔在断网状态下仍能正常运行。”高健伦说，除了支持接入更多设备，进一步提高物业效率，提升用户体验，雅吉塔还可以增设功能，接入更多的周边生活服务。
“雅吉塔可以实现远程在线升级。比如今年发生疫情，雅观科技开发出智慧防疫，确认合作之后，物业方只需对雅吉塔进行升级，便可增设防疫功能。”高健伦说，“包括智慧养老，都是智慧社区的垂直功能，都可以实现功能的叠加。”
雅观科技Akeeta Home&Cmomunity智慧社区，支持社区子系统的AI能力，雅吉塔盒子通过对这些AI能力进行整合，基于大数据和云计算，加上系统的AI能力，提供全新的智慧社区体验。
通过应用人工智能，雅吉塔可以对社区进行“画像”，通过社区大数据，对社区费用、人力和事故量、工作量做出预判，对于物业的管理带来极大的便利。
“随着在各个社区的落地，大数据将会让雅吉塔如虎添翼，雅吉塔的可拓展性，让我们对智慧物业的未来有了广阔的想象空间。期待雅吉塔为智慧社区发展带来不一样的体验，推动整个行业的往前发展。”高健伦说。
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