关于说话
1.永远不要在背后说别人的坏话，哪怕他人品极差。学会闭嘴才是生存之道。
2.不要随便打断别人说话，也不要太着急去表达自己的观点。
3.不要轻易许诺，尤其当你无法准确判定结果的时候。
4.不要被情绪左右，情绪不稳定的状态下宁愿别说话，也别说伤人的话。
5.有委屈、误会就要说出来，能用沟通解决的就别用沉默抵抗，否则问题会一直存在。
关于礼貌
1.给别人递剪刀或尖利的东西时，把尖头朝向自己。
2.和别人吃饭不要吧唧嘴，也不要专门盯着自己爱吃的菜。
3.别人心情不好时，让他静一静，不要问太多问题。
4.洗了手不要随便甩水，好好擦干，甩到别人身上是很不礼貌的行为。
5.不要在公众场所吸烟，不要在电梯里说话太大声，咳嗽或打喷嚏时用手或嘴巴捂一下，以防影响到他人。
关于形象
1.坐要有坐相，站要有站相，不要跷二郎腿，也不要没精打采，双手插兜。
2.什么场合穿什么衣服，上班要穿日常职业装，晚宴要穿晚礼服，不要太过随意。
3.不要对任何人露出鄙夷不屑的神情，哪怕他确实无知丑陋，也要保持对人最基本的尊重。
4.遇见熟人，主动和人打招呼，而不是当作没有看见。
5.多多微笑。
关于交友
1.你不是人民币，不可能让每个人都满意。
2.你只需要和几个重要的人处理好关系就行，其他的人顺其自然就好。
3.不要刻意讨好任何人，否则哪怕之后你们成为了好朋友，也不会是平等关系。
4.不要随意打探朋友的隐私，哪怕他是你最好的朋友。
5.交浅莫言深，不要别人对你好一点，你就恨不得把所有秘密都说给他听。
关于处事
1.不要总想着贪小便宜，就算偶尔吃点小亏，也不要过分斤斤计较。
2.不要“好为人师”，不要站在道德制高点上教育别人如何做人。
3.有问题先思考，或者用搜索工具自己查询资料，实在不明白再去请教前辈。
4.有人主动帮助你，记得回馈感谢，请吃饭、喝茶都是成本最低的社交方式；有人请你帮忙，记得先评估自己的能力和条件，确定没问题再答应。
5.永远保持谦逊，毕竟，人外有人，天外有天。
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