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记一次浏览器下载功能异常排查

记一次浏览器下载功能异常排查

作者: 子涵先生 | 来源:发表于2020-07-11 17:09 被阅读0次

东窗事发

前不久,子涵先生遇到了一件非常头疼的事情,电脑的下载功能突然失效了。子涵先生看到的现象是这样的:

  • 大多数网站的下载链接点击无效;
  • 谷歌浏览器,点击右键“链接另存为”,弹出的下载状态是“失败-未发现文件”;
  • Windows10上的Edge浏览器下载也是类似。

然后子涵先生在网上疯狂的寻找各种解决方案,茫然无措时,他还是习惯在网上查找解决方案的。尽管这些文章在网络洪流上抄来抄去——甚至连问题场景都没有介绍清楚就开始提供解决方案了。正如“Windows10文件下载失败”草草几个字——便开始为文。他们的方案大多是这样的:

  • 关闭Windows Edge浏览器中的SmartScreen筛选器;
  • 关闭网络防火墙;
  • 杀毒;
  • 还有出丁点问题就叫别人重装系统的。

当然,这些文章,在子涵先生眼中虽然写得太着急了,也足足体现了当代网络环境下太急功近利的一些博主草率为文,但谁也有茫然的时候……能给别人主动提供帮助,已经是谢天谢地了。

祸起萧墙

直到子涵线上想起了前不久安装的一个软件——迅雷。

原来子涵先生是一位略带软件使用洁癖的人,为了保持电脑工具简洁,他会把一些不常用的软件装到移动硬盘上。这次引起浏览器中的下载功能无效,正是这位“迅雷”主角。原来,迅雷上有一个接管设置,它会默认接管用户的所有浏览器,并写入到操作系统的设置中。


image.png

也正是因为子涵先生的迅雷安装到了移动硬盘上,而移动硬盘又不是一直插在电脑上的,因此在浏览器中下载软件时,迅雷写入在windows中的设置接管了浏览器的下载任务,而此时迅雷又无法从硬盘里启动。从而造成了下载按钮点击失效的问题。

救命灵药

解决办法:

  1. 使用“电脑管家”等工具清除无效的下载组件的注册表、启动插件等信息;【问题依旧,清除只是为了电脑设置的整洁】
  2. 重新下载迅雷,并安装;
  3. 打开设置找到“接管设置”,取消接管所有浏览器的设置。


    image.png

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