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如何让翻译公司实现精益管理、降低成本的梦想?

如何让翻译公司实现精益管理、降低成本的梦想?

作者: johnny211 | 来源:发表于2016-05-18 17:05 被阅读73次

    今年全国二师兄的价格同比涨幅达33.5%,看到这则消息宝宝的内心是崩溃的。尤其对于吃货来说肉价已经成为了生命中不能承受之贵,但是对于翻译行业来说这都不算什么,毕竟物价相比10年前都涨了好几倍了,翻译的价格却能完全不受物价影响仍在原地踏步。
      


      译采翻译公司秦总感慨过:“翻译真是个奇葩行业,擦鞋的价格十几年来都翻了一翻了,翻译价格却仍在原地踏步!”。想象中的经验价值迟迟没有显现,任谁都会发觉其中的不合理性。于是追根溯源后将价格涨不起来的原因归结于由于翻译入行门槛低所导致的一系列问题,如:分粥者过多,但缺乏翻译公司分级机制导致龙蛇难分,进而逐渐演变成恶性价格竞争;行业监管难度大,垃圾翻译公司和垃圾译员充斥整个翻译市场,但由于淘汰周期短,难以追究责任,损害行业公信力;低价误导消费,使消费者养成了“不断比价以寻求高质低价”的消费习惯。
      《中国企业“走出去”,语言服务蓝皮书》2015年调查数据显示,在“企业对语言服务外包价格与质量的总体认识”这一项,全国受访的以翻译服务为主营业务的200多家企业,其中只有11.3%的企业选择“如果外包语言服务公司的价格低,翻译译文的质量通常也低”,这说明剩下的88.7%的企业不同意这一观点,表明大多数企业认为语言服务公司的报价与交付的语言服务质量不成正比,也就是说存在报价低而质量高的可能。但是,高质量的翻译公司必然存在运作成本高的特点,在这样的行业环境中,受伤害的只能是迫于企业生存压力而接受低价高质的翻译公司!
      
      然而价格调整并非翻译公司或客户自己就能决定,需要依靠市场自行调节,乐观估计这将是个缓慢的过程。那怎样快速改变高质量的翻译公司只能被动挨打的局面,实现盈利空间提升呢?
      答案是:提高效率和降低成本,实现翻译公司精益管理。
      “精”就是在保证高质量的前提下少投入;“益”指保证收益的同时减少不必要损耗以创造额外的经济效益。精益管理的目的就是企业在为客户提供满意的产品与服务的同时,把浪费降到最低程度。
      从传统角度来看,提到增加翻译效率降低翻译成本便首先想到Trados的“翻译记忆”技术,从Trados一经出世就风靡全球近20年之久便不难看出,它前期的提高效率和降低成本的效果对翻译公司来说立竿见影。但是,稍大点的、有多年从业经验的翻译公司,对比年度利润增长率一定会发现,Trados一类的CAT软件创造的利润空间在逐渐缩小。原因非常简单,无非就是企业的剩余价值不断被衍生出的成本抵消,这些衍生出来的成本主要分为三类:CAT软件购买和维护的成本、传递价值的成本和承载价值的成本都在不断增加。这也是为什么译员掉下了金领神坛的原因,翻译公司没有足够剩余价值流向译员,译员的工资大体上仍然取决于市场调节。
      这和许多行业一样,随着时间增长,公司的体量会越来越大,前期的价值往往会在后期变成甜蜜的负担。随着“互联网+”不断推行,目前已经可以实现通过“互联网+翻译服务”将翻译公司从线下搬到线上,这将改变原有的传统翻译公司的生产结构。翻译公司在没有结合“互联网+”之前,超过30%的利润会用于办公场地、全职薪资福利、生产流程管理等地方,而“互联网+”去组织化的真正含义就体现在用“互联网+翻译服务”的模式能砍掉更多“信息传递和承载价值的成本”。采用“互联网+”的模式省去不必要的花费,将翻译企业更多的剩余价值转移到优秀译员,促进翻译行业的良性健康发展不失为一个明智的选择。
      知英AttyRelations项目创始人沈小乐说过一句话:“真正的平台不在于你加了多少,而是做了什么样的减法,要如何砍掉比对手多余的部分”。在翻译界,译马网就是一个帮翻译公司做减法的“互联网+翻译生产技术支持”平台。
      1.减去组织化
      译马网的云端协同翻译,很大程度上解决了远距离协同难度大的问题,实现了兼职全职无障碍协同,为公司减少全职创造了必要条件。
      2.减去CAT软件购买和维护成本
      译马网作为翻译生产技术支持平台,会主动保证平台稳定性及其功能开发与系统维护,给用户提供安心舒心的生产环境和良好的使用体验。更重要的是译马网的核心基础功能是免费的。
      3.减去信息传递成本和文件泄露风险
      这样的“互联网+翻译生产”的模式支持翻译生产各个环节的信息即时有效互通,节约信息传递成本。与此同时,译马网平台的信息传递方式采用“私人分享”的模式,单向传递给某个或某群对象,且可设置权限限制。也就是说项目经理或团队所有者创建项目后,该信息为私人所有,并且所有信息均进行了加密处理。分稿给译员、编辑或校对的时候对他们进行了权限限制,只能作业不能下载,增加信息保密性及安全性。
      4.减去项目管理成本
      译马网项目管理步骤环环紧扣,流程清晰明了。通过平台共享项目资料,智能拆分稿件和分配任务,省去多次重复传递资料的麻烦。项目经理可以通过平台实时掌控项目进度及项目进展情况,还能根据特殊情况即时做出合理调整,为项目经理节约精力来管理更多的项目。
      5.减去生产成本
      其独特的一键去重功能(可选择锁定非译句段、记忆库预翻译和重复句段),可大幅减少不必要的翻译成本。
      
      当前很多翻译公司被目前的工作方式和工作流程所累,借助“互联网+翻译生产技术支持平台”的模式有助于公司轻量化,抛去繁琐的工作流程,减去不必要的成本,保留最核心的价值。目前成都语言家、译采以及智信卓越等语言服务公司已经使用译马网进行生产作业,反响良好。虽然在前期更换工具存在一定的时间成本和学习成本,但译马网的使用方法可在短时间内掌握,提升效率和降低成本的优势也会快速展现。
      
      
      
      成都“互联网+翻译技术”行业交流会暨译马网新功能宣讲会存照
      改变才能进步,固守眼前的模式和方式绝对不能帮助企业跨出前进的步子,只有选择改变并快速适应改变过程才能实现收益的扩大。放弃改变意味着终将被行业和市场所淘汰。
      小编叨叨一句:
      第一个去长城的人看到的是长城的伟岸,后来者看到的只能是“墙人人人人人人人人人人墙”。

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