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沟通视窗和关键对话

沟通视窗和关键对话

作者: 123璇璇 | 来源:发表于2018-04-11 21:42 被阅读0次

今天学习了沟通视窗和关键对话。

通过今天的学习,我学习到:领导力的核心原则是受到被领者尊敬和信任。

而人与人之间的信任来自于足够大的公开象限。

沟通视窗包括四象限:公开象限,隐私象限,盲点象限,潜能象限。

而我们可以通过自我揭示和恳请反馈方法使自己与扩大隐私象限和盲点象限,提高公开象限,从而受到更多的尊敬和信任。

学会关键对话是自我提示和恳请反馈的重要途径。

在今天的学习中,让我最大受益大于解答了生活中的一个困惑,如何跟伴侣更好建立彼此尊敬和信任,就是让自己的公开象限扩大。

这让我想到在生活中,有的时候,在跟伴侣沟通一件事情,自己信心满满说一通,伴侣没能听进自己的见解,却让彼此关系进入僵局。

这其实是缘于彼此公开象限还没有完全打开,伴侣还不了解你的见解来源,没有达到完全信任诚度。

也发现在对话过程中,沟通技巧也没有掌握好。

在对话的时候没有控制好情绪,没有优先处理好谈话氛围,总只是把谈话目的放在前面,希望对方听得进自己的见解。从而让彼此的信任没有进一步提升。

希望往后的生活中,多跟伴侣打开更多彼此的公开象限,彼此更好的信任对方,让每次沟通更好达到自己的沟通目的,也让伴侣更愉快表达,达到双赢的结果。

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