厚积薄发的“厚积”系统能力章节完毕,今天开始薄发部分——用户体验。
见
用户体验的要素,来自五个层次的层层选择和叠加建设。这五层分别是—感知层、角色框架层、资源结构层、能力范围层、战略存在层。
最核心的是战略存在层。你对自己的存在战略设计是什么?你能存在,不是因为你厉害,而是别人需要你,别人能持续依赖你。真正厉害的人能清楚的依赖这一点。然后是能力范围层,清晰的战略存在会让能力圈朝着战略的方向变化;资源结构层,战略存在会为你争取更多的资源。
没有完美的产品,也没有完美的关系。
做一个产品,就是我要做一个东西,让它成为某些人生活中、工作中可以确定性依赖的存在。
看一个人,则是我知道对方想成为一个什么样的存在,我是不是认同他想要的存在感。并且站在这个人的立场,接纳这个人的瑕疵,帮助他,成就他。
感
谁能阻挡你,是别人还是自己,只要你知道自己去哪,全世界都会为你让路。
思
为什么战略存在层是核心?有多重要?
其他的五个层次都是围绕战略存在层展开,清晰的战略存在可以帮助我们明确能力的拓展方向,战略存在可以帮我们吸附更多的资源。唐僧师徒四人西天取经,猴子一路上降妖除魔,一部分靠的是自己的能力,一部分是他能够求得诸路神仙的帮助。而神仙帮助猴子的原因是出于对唐僧取得真经的这个大战略的考虑。
前面的章节里提到用户体验五个层次中的存在感。存在感是一个人的内核,它的外面一层是能力圈。存在感是一个人在什么情况下能感受到自己的存在,什么时候他的存在感得到充分满足,什么时候它让他不爽或者说烦躁。如果一个人明确自己想成为一个什么样的存在,他就会不断该改变自己的能力圈,改变自己的资源,甚至是外在的样子。
存在感对人类的意义就像生存对动物的意义,是发出情绪和推动行动的开关。但人与人的存在感是不同的,有的人只要在一段关系中被满足,她的存在感就可以得到满足,这多见于女孩,但有的人不行,他还要再职场,行业中,在社会中看到自己的存在,看到自己被重视,这多见于男孩。一个人我为了让自己的存在感得到不断强化,她会在左右冲突中扩充自己的能力圈。所以,我们奔波,焦虑,不安等都是因为自己的存在感没有被满足,如果一个人的存在感被满足了,其实他的能力圈就不会再扩充了。
所以,存在感是否被满足也是一个人发展的一个边界。
行
请记住自己的目标,把完成目标过程,当作一个产品制作的过程。
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