定课赠书,快递发了将近两个月,至今没有收到任何快递电话短信,多次去快递的小桌子上看,一直没有。
看到旁边被拆掉的纸箱和快递袋子,一丝失望升起,看这快递被拆掉的样子,丢东西是常事呀。
小区群里业主投诉的快递丢失满天飞,看来,那两本赠书,不知道被谁受赠了。
逐渐接受书的丢失,被催促找寄书者责任的心也淡了下去,没有就没有了,有了,那些难懂的内容也不一定看懂。
问问吧,万一还没来或者能给重发呢,毕竟,买过课的我也应该属于她们的上帝。
辗转找了几个人都未能及时回消息。找到物流单子,查询中通单号,发现11.22日发出,还在路上,在随州,物流显示,后天有可能到达,谁信呢?春节了物流都放假了,大年下的,还会送?
昔日的班长发消息过来,说可以问问客服。
虽然查询到在路上,感觉也好像是个吊在眼前永远够不到的红萝卜一般,不如问问客服吧。
机器人太傻,转接到人工客服,客服流程类似,各种查找,等待,最后一句话很是暖心,可以补寄。
万万没想到,如今服务如此为客户着想,本来是死马当活马医,没想到,直接给换了一匹新马!
事情之容易,完全出乎意料之外。
有些快件投递,根本不打电话,一个短信拉倒,而且还会发投递到一个你根本不知道的地方一次导航着过去结果没有,其他人也因此损失过快件。
中年人大概太在乎钱,感觉应该找到,所以,才一再追问,一直投诉,不如年轻人潇洒,没有了拉倒,不就是钱吗。
说起快递,那天弟弟丢了一个快件,查到投递员说明了此事,对方立刻给退费了,分分钟的事儿,原来,快递员最怕投诉。给物业投诉是不是不合适,应该投诉快递员?
需要维权,不能随便就算了。
正当维权也不难,胡搅蛮缠不行。
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