社会学家说,我们正在步入陌生人的社会,告别农耕时代村舍之间的鸡犬相闻,在人潮涌动的现代都市,人际交往不仅仅意味着成功的机会,更代表着更加丰盈的人生。也许你已经厌倦了这样的生活:疯狂打拼之后是你单调的下班时分———有限的交际圈子,看书、看电视、看碟、玩游戏、上网,几乎日日如此。对于一个白领丽人而言,如果你还想在事业上有进一步的发展,你必须懂得编织以及维护你的人际关系网络。
成功来自聚会
有职业规划专家说,10%的成绩,30%的自我定位以及60%的关系网络才是成就理想的标准因素。 对于女性而言这却常常是一个艰难的障碍。难道不是她们在办公室里取得的工作成绩和她们的专业知识反而是她们的自我公关能力和良好的关系网才令她们魅力无穷吗?其实答案很简单:如果你的上司们对你毫无印象,他们怎么会在重要的时刻想起你呢? 我们不得不承认,有的时候成功来自于轻松的聚会———男人们几百年前就开始在专门的鸡尾酒会上成交买卖了。
认识更多人和被更多人认识
很多女性羞于运用她们的交际能力或是根本不愿展示自己的魅力。然而不合时宜的谦虚以及过分良好的家教都会成为成功之路的阻碍。最终我们可以总结出人群结交———用时髦话说就是人际关系网络———的严格规律:谁在关系网中处理得当,谁就会认识更多的人且被更多的人认识。 理想的工作、含金量高的点子、具有决定意义的优势信息———那些整日拘泥于自己躯壳里孤僻的人是永远不会具备这些成功的要素的。而那些经常搞聚会的,经常让别人看见,和别人交往的而且有时也会到社区论坛上走一遭的人才能轻松获得成功的门票。也只有这样的人才能够被另一人群所接纳:这个人群中的人通常会探讨如何在职场中获得成功,悄悄交流哪里会出现某个职位空缺,他们也通常能通过交流来消除自己内心的疑虑。
吐丝结网五步曲 确立目标
为你的未来定义一个关键目标。你定义得越具体,你的关系网就越容易被联结起来:比如将媒体上频频曝光的经济人物树立为自己的职业偶像。将你的职业愿望用语言形容出来,然后确立你可以分步骤达到的中间目标。
建立联系
出去社交。每个活动都会为你提供扩大社交圈的机会。你可事先思考一下,你希望认识哪些人,然后收集一些可以参与到与这些人交谈中去的信息。尽量适应环境,因为如果你要求自己至少要和三个以上的人攀谈的话,就算是无聊地站在那里应酬也会令你感到紧张。
告诉别人
不管你是在找一份新工作还是一台便宜的手提电脑———只要你并不知道谁能够帮助你,“撒网”就可能会派上用场。将你的愿望告诉你所有碰巧遇到的人。通过口头广告肯定会让你受益匪浅。
参加集会
积极利用各种集会时间,不光是正式的派对。活动前,讲座休息时,午餐时或是在飞机候机室里:你都不要置身事外。你可以结交一些你的同事、领导以及你对面的人。事业的成功也可以是在下班时间取得的。
收集信息
仔细而且积极地倾听,通过提问你可以让谈话朝你希望的方向发展。为了你的现在和将来,为了你自己和他人,应该收集一些联系方式和值得了解的信息。
职场交际男女有别
你是否注意过自己和客户交谈的方式?在商务交往中,交谈显得如此重要,以下是心理学家发现的男女沟通方法的不同之处:1.男性比女性更为饶舌,根据研究资料统计,对同一事情的叙述,女性平均使用的叙述时间为3分钟,而男性则多达13分钟。2.男性较女性喜欢在交谈中插嘴,打断别人的说话。3.在谈话中,女性比男性更喜欢凝神注视谈话的对方,而男性则只从对方的语言中寻求理解。4.在谈话过程中,男性注重控制谈话的内容,以显示他的力量,女性则注重维持对话的延续。5.女性比男性更易将个人思想向别人诉说,男性自认为强者,故较少暴露自己。6.女性的谈话方式较男性生动活泼,而男性则只注重语言力量的表达。7.一般而言,女性显露笑容的机会较男性多。
人际网络勤维护
更重要的是人际网络要勤力维护,缺乏妥善的管理会让你最初的努力功亏一篑。 填写记录卡片。记录在什么活动中结交的什么人。不要只写下名字,而要写下你对他们工作最感兴趣的方面。这样就不用记住所有的细节,在有所需要时就会有所侧重地查看卡片了。 介绍他人加入。你的人际关系网是张安全的网,因此你可以慷慨些———介绍第三个人加入你们的行列。这里的价值存在于:你是这个关系网中的一分子而且是一个介绍人的名声就此传开。 保持忠诚。不要因为她休了一年的产假,就将那个友好的前任从你的联系人名单中划去。
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