惊蛰过后，正是春游好时节，但受疫情影响，“宅”成为多数人的日常，“足不出门户、行不逾小区”，海量“宅”人群，创造了中国移动互联网日活跃用户规模、日均用户时长的历史记录。需求在哪里，供给就朝向哪里。
互联网让当下很多需要身体力行的行业产业发生激变，“云旅游”应运而生，为“宅”在家里的用户，提供了一个走遍万里河山的契机。
有报道披露，3月1日，布达拉宫首次开启“云春游”，网友们通过网络直播足不出户就可“游览”布达拉宫。数据显示，在一个小时的在线直播中，总计观看人数达92万人次，占布达拉宫全年线下参观人数的一半以上。
目前，国内已有至少20个城市、1000多家景区开通了线上游览服务。
“云旅游”能呈现前所未有的热闹，这中间，固然有应对外部不可抗力的被动因素。非常时期，人群不能外出游览，大家都只好宅在家里，接受“云服务”，多少有些迫不得已的成分。然而，纵观此次旅游服务行业从线下转到线上的积极变化，可以发现，除了顺应、应急与自救之外，科技创新与数字技术对于旅游经济的引领甚至重塑，仍值得格外重视。
某种意义上讲，在线不比在场，“云旅游”当然比不上一步一个脚印地实地走访。“满天风雨下西楼”、“大江茫茫去不还”、“黄河远上白云间，一片孤城万仞山”，那种身临其境的体验与感发，是千百年来人们歌之咏之、表达并传递个体经验的主要途径。不过，尽管如此，“云旅游”同样具有不可替代的价值。通过线上“云旅游”，不仅可以一定程度上体验天下美景、游访大好河山，更可以促进用户实地旅游的欲望，为线下出游做好预备工作。
“云旅游”并非一项单一化的产品，它是结合线上与线下的融合化产品。它一方面能突破天气、场地等传统旅游活动的局限，为游客带来全新的体验和认识；另一方面，“云旅游”能为旅游供应商提供更好的营销渠道、服务基础，从游前的行程预览、游中的增强体验到游后的行程回顾，全方位完善游客服务的每个细节。这或许是本次疫情，为旅游业发展带来的新契机，也是旅游新业态发展的重要探索。
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