文|满园嘉卉(《星光简道》专题签约推荐作者)企业
商业管理界公认的“竞争战略之父”,提出过三大基本竞争战略,其中之一就是成本领先战略。
成本领先战略,也称为低成本战略,是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获取竞争优势的一种战略。
成本领先战略,可不仅仅只是成本低就行了,它要求的是你的成本始终比你的竞争对手要低,你始终能掌握主动权,能够构筑起护城河,让竞争对手或者潜在对手难以与你匹敌。所以,低不是绝对的,而是相对的,只需要低到能把对手搞死就行。
波特还提出了实行成本领先战略的几条路径,那就是:
(1)简化产品,就是使产品简单化,即将产品或服务中添加的花样全部取消。
(2)改进设计型成本领先战略;
(3)材料节约型成本领先战略;
(4)人工费用降低型成本领先战略;
(5)生产创新及自动化型成本领先战略;
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关于降低成本有一个很好的案例,就是宜家家居。
宜家是全世界最大的家居用品零售商,它在29个国家拥有355个商场,在中国有20家,2017年净利润30亿欧元,非常了不起。
宜家秘诀就是,在保证用户体验的前提下,不断地降低成本,几十年就用这一招。举个例子,宜家有一款书架,毫不起眼,从1970年投放市场以来,设计和用料没什么变化,但价格降低了30%。偷工减料谁都会,但不减料降成本,可不是那容易的。宜家其实也没什么奥秘,就是长年累月这里节约一点,那里节约一点,就把成本降下来了。比如,一些固定连接件,宜家不用金属的,用塑料的,当然是能满足质量要求的塑料件。装配要用到的螺丝螺母之类的,你装过一次就知道,几乎不多给。
再比如,有一款马克杯,风格独特,把手特别小。其实当初设计时,其实是为了省料,而且小把手堆放起来更紧凑,从烧制的窑炉和运输的货车上都能节省不少成本。
企业的成本优势来自哪里?其实只能像宜家这样,不是靠别的,就靠生产、运输、销售、经营的各个环节,不断微调、消减成本,看起来毫不起眼,却简单实用。随着时间的积累和规模的增大,这里面的成本优势就非常可观了。
商业的本质,就是以尽可能低的价格,向消费者提供尽向消费者提供尽可能高品质的产品。
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