在职场中,有一些事情,他人不会教你,自己只能在踩坑后去悟。
为什么不教?大概率是约定俗成,觉得你应该知道。
但事实是,没经历过,大概率不知道。
今天曹将整理了 30 条这样的规则,都是关于面子,也就是让他人感觉被关注、被尊重。
可能不会适用于所有人,但是相信大部分会带来一些启发。
(一)
1.在和任何人沟通时,不要靠在椅背上,那会显得自己很大牌。坐在椅子2/3的位置,人更挺拔,也更谦卑。
2.聊天时看着对方眼睛。不看对方,要么显得没自信,要么显得不在意。
3.聊天时多点头,表示认同。如果有注意白岩松的访谈,他有个特点,就是当对方说三四句后,他会点头一次。
4.聊天时多回应,给与反馈。常用句式:原来如此,哦,可不可以这么理解,还能这样。
5.做记录。在开会时、汇报工作时,随身带个本子和笔,重要的不是写什么,而是这个态度。特别是领导,如果做记录,会让员工感受到自己被重视。
(二)
6.点菜前多问一句:有没有忌口?
7.见面时主动问好,即使一个微笑都会让人感受到温暖。
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8.他人坐出租车离开时,主动帮忙打开车门。
9.请教他人时,说一句「大概占用您X分钟」,并且严格控制时间。尊重他人的时间就是最大的尊重。
10.当对方犹豫时,马上找到一个中间台阶。比如对方觉得这个忙要占用太多时间,赶紧提出一个折中方案。
(三)
11.群里有人发言后,如果1分钟内没有其他人回复,赶紧帮忙打个圆场,有时一个表情就好。
12.反对他人时,尽量私下沟通,不要在一群人中当面反驳,大家都爱面子。
13.在获得他人帮助后,送一个小礼物,或者一杯奶茶,回馈的是心意。
14.夸人时要具体,「你真棒」只是逢场作戏,「你刚刚说的有一点对我启发很大……」则让人如沐春风。
15.电梯来了,让对方先进去;主动按电梯楼层;下电梯时,让对方先出。
(四)
16.邀请他人时,一封正式的邀请函会让人感受到被重视。
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17.记住他人的名字。如果你跟我一样也是认人困难者,可以找到一张合影,备注上每个人的名字,打印出来,放在家里,每天复习一遍。也可以考虑多刷朋友圈,多见到几次便容易记住。
18.多说谢谢。无论是对大师,还是对清洁阿姨。
19.穿着整洁。不要让人觉得跟你走在一起没面子。
20.别人打电话时,自己说话小声一点。
(五)
21.敬酒时,找一句理由,或者是一句感谢的话,或者是某个共同点。
22.敬酒时,自己的杯子在对方杯子下方。
23.不要用力劝酒。强迫让对方喝醉不会加深友情,只会让对方拒绝下次聚会。
24.不要占用他人的劳动成果,主动说「这要感谢XX」,它不会让你掉价,只会让你被欣赏。
25.跟年长的人交流,多请教。这是他们的舒适区,一辈子积累了太多经验。
(六)
26.借了东西一定要还,不要觉得这东西对他人来说没什么,没什么也不是你的。
27.主动自我介绍。常备一个简单的自我介绍:我是谁+怎么记住我的姓名+在哪工作。例如:曹将,曹操的将领,在XX工作。
28.在朋友圈秀努力要适可而止。
29.随身带纸巾、充电宝、止泻药,以备他人不时之需。
30.在他人演讲结束后的第一时间,表达欣赏、感谢、赞美。
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