大家一定还记得前几年赫赫有名的“江南皮革厂倒闭了”的案例，繁华的街道上，喇叭一直在喊着“江南皮革厂清仓处理，最后三天，江南皮革厂清仓处理，最后三天，原价300多、200多、100多，统统只卖20元！”，别看这种看似不着调的街头广告，效果却是相当的好，进店选购的顾客也络绎不绝，三天后，那门店还照样重复着这样的广告模式，但是就这种简单的模式，却做到客户获取。
一、概念
客户获取即我们常说的“获客“。是指企业在吸引潜在客户转变为实际购买者这一过程中所运用的策略和方法。客户获得的最佳值取决于企业保留客户的能力、客户重复购买的频次以及与保留客户相比获得客户的相对机遇。
二、案例
为了更好获客，星巴克在门店选址上有一套独特的心法。如果在东北，东西走向的街道，星巴克一般会将门店开在路北。因为这侧会迎接南向阳光的直接照射，雪更容易化掉，从而会有更多的人流。
再举个例子，7-Eleven在门店选址上也非常谨慎，没新开一家门店，通常会考虑商圈、住宅去的零售饱和指数、人均支出等一系列数据，他们绝不会听中介的忽悠，而是派专人现场勘查。细数每栋楼亮灯的比例估算真实的入住率，从而得到更精准的潜在客户数辅助选址决策。
三、应用：互联网获客
获取顾客，其实也没那么复杂，要么莫名而来，要么近水楼台。那么基于互联网构建的数字化商业环境里的客户获取，含义变得有所不同。你可以做好以下三点：
1、理性买，搞懂计费逻辑：
第一种方式叫CPC(cost per click )，类似百度的竞价消费，按点击量付费。这取决于你售卖什么商品，以及你行业竞争的情况。获取顾客，要么莫名而来，要么近水楼台，互联网上的客户获取，你可以做好以下三点： 1、理性买，搞懂计费逻辑：可采用类似百度的竞价消费、也可以采用销售后拿提成的方式计费，还有每千人打包计费等多种计费方式，选择一种适合你的，来获取你的客户； 2、交换、合纵加连横：类似于公众号互推，名人互换粉丝，就是将客户的资源充分分享、分享重置，以换来更多的客户群体； 3、吸引客户，兜售参与感：日本某饭店，去吃饭需要提前一个月预定席位，他们的鱼需要顾客自己去钓，钓上来的鱼，想吃什么口味的再让厨师师傅进行烹饪，简单的一个自己钓的方法，也就是增加客户参与感的方法，让这个饭店的生意火爆异常。即按销售付费，也就是分成。比如把销售额的10%分给给你提供流量的平台。第三种方式叫CPM（cost per mille），也叫千人成本。就是不管用户是否点击了你的广告，也不管用户看完广告是否购买，只要这支广告曝光了，那么每千人次曝光就计算一次费用。就如同公交车站牌广告，你没有办法计算有多少人观看，多少人购买，但你必须付费。还有很多种就不一一列举。
2、交换、合纵加连横：
当你积累了一定的初试客户后，你可以拿这一部分的客户流量和其他商家进行交换，类似于公众号互推，名人互换粉丝，就是将客户的资源充分分享、分享重置，以换来更多的客户群体；
3、吸引客户，兜售参与感：
日本某饭店，去吃饭需要提前一个月预定席位，他们的鱼需要顾客自己去钓，钓上来的鱼，想吃什么口味的再让厨师师傅进行烹饪，简单的一个自己钓的方法，也就是增加客户参与感的方法，让这个饭店的生意火爆异常。
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