今天2个小姑娘给我上了2课,受益菲浅。
第一个姑娘 ,一个月不收单,让周末抄录音,但是自己主意很正坚决不抄。之前的我一定怕新人离职 ,就姑息了这种行为,就这么地了,但是现在我知道人不会因为你放过她而感恩于你,她接下来没有业绩,结果 是一样要离职的。所以要求并没有错,而你自己没有原则就是你自己问题,在关键问题上不能妥协,不能选择退缩,因为你的放纵也是在给坐席推向火坑,这样的行为持续下去,离职是早晚的事,这是一种不付责任的行为,尤其对待这类脸皮比较厚的人。
第二个小姑娘 ,每天鼓励,仍然坚持要离职,理由是不开心。眼神仿佛全世界都对不起她。怎么劝都想活在自己任性的世界里。我就觉得有一些人走到尽头了,没有啥余地了,不能在让她在平安挣钱了。浪费自己的时间在这样不知道天高地厚的人身上,真是多余。没有经历过更艰苦的,你怎么对她好,她都不懂。但是经历过的人也不用劝。所以压根不懂事的人也不必要在花时间去劝了。走了让自己去干吧。多向之前的宋丹丹。注定了不能一起共事。所以她的命都是自己选择的结果,你不必自责,也跟你无关。只是失败的一个尝试而已。
实习生以后不能在招。这就是实习生的命运。凡是工作过的人不是这样的。
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