某个商店经理听到手下的售货员对一个女顾客说：“已经好几个星期没有了，未来一段时间看来也不会有。”经理听了，大吃一惊，就在那个顾客出门之前赶了过去说：“会有的，马上就有了！”但她只是投来古怪的一瞥，径直推门而去。经理对售货员说道：“永远别对顾客说我们没有，如果当时没有，就说我们已经订了货，而且马上就会到。那么，她想要什么？”
售货员回答：“雨。”
我读到最后一句话的时候，我也觉得经理做的是正确的事情，还对客户的古怪的一瞥很是疑惑，但是看到最后一个字的“雨”的时候我就恍然大悟了。
你生活中有过多少次，像那个经理一样做出了想当然地做出推测？
其实这种事情经常发生，因为作为每个独立的个体，我们看问题的观点各不相同。
我每个人都有有不同的思维方式或参照物，我们看到的世界并非客观世界本身，而是我们在条件限制之下所看到的世界。
在我意识到我在多大程度上受到自己过去经验的影响，我就越能直面自己的思维方式，用现实来检验它们、测试它们，必要时改变它们，而且心胸开阔，乐于听取他人的意见。
最近一个月，我学会了空杯心态，用心听别人的意见，去学习，去听课，去读书，持续不断的输入，让自己不再是忙碌，盲目，茫然。
而今天读到《高效能人士的7个习惯》第一章的时候，史蒂芬-柯维讲到的由内而外全面塑造自己的时候，我悟到了我最近的改变就是我思维层面的成长，我们只有里里外外地审视自己之后，才会发现那些在个人认知影响下产生的问题是如此地侵筋蚀骨，根本不可能再用个人认知里那些肤浅的方法解决生活中的问题。
我们需要新的、更深层次的思想水平，即基于原则的思维方式，它能正确引导我们实现高效能，改善人际关系，解决深层问题。
爱因斯坦说：“重大问题发生时，依我们当时的思想水平往往无法解决”
孔子说：”智者不惑“
老子也说：“知人者智，自知者明”
由内而外的更新自己是一个持续不断的过程，我们只有持续精进，才能螺旋式上升，不断进步，直到实现独立自强，成长成功。
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