全力建设优质养老服务供给体系
推进“互联网+”养老服务创新
据统计，通辽市60周岁以上的户籍老年人口数量为39.5万人，占户籍人口总数的12.3%，通辽市已进入老龄化社会。近年来，通辽市进一步贯彻落实通辽市政府关于加快发展养老服务业发展和放管服改革等政策，建立了以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系。
通辽市结合当地实际发展智慧养老服务新业态，开发和应用智能软件，推动移动互联网、物联网、云计算、大数据等与养老服务业结合，扶持“12349”社区居家养老服务信息平台建设发展，推动健康养老服务智能化升级，推进以助餐、助医、助急、护理为主要内容的社区居家养老服务载体建设，实现个人、家庭、社区、机构与健康养老资源的有效对接和优化配置，进一步推进“互联网+”养老服务业创新发展。
爱牵挂助力12349互联网+智慧养老项目
打造智慧养者“无围墙式养老院"
长孝智慧居家和社区养老服务驿站致力于打造智慧养者——“无围墙式养老院"，为老人提供健康晩年新生活,营造智能、健康、自由、便捷、舒适的养者环境。政府以购买服务的形式联合长孝智慧居家和社区养老服务驿站，为辖区老人免费派发爱牵挂智能穿戴设备，运用移动互联网、云计算、大数据、物联网等技术手段，通过智能终端健康监护设备搭载12349养老信息服务平台、APP健康自助查询系统，为老人及其家庭提供个性化的养老服务。满足老年用户在安全看护、健康管理、日间照料、娱乐体闲、亲情关爱等养老方面的需求。
服务中心为居家老人发放爱牵挂智能手环
12349养老信息服务平台整合政府、医疗机构、社区资源、健康管理资源、社会服务商家、服务对象等,形成云·管端一闭环式生态大健康系统，搭配爱牵挂智能穿戴设备——爱牵挂小鲸老人智能手环，实时监测老人心率、血压等数据，建立老人个性化的健康数据库，对老人实现远程、持续的健康监测。
另外爱牵挂小鲸还具备定位、SOS紧急呼叫和双向通话等功能，老人可通过手环上的紧急呼叫功能寻求帮助，也可以通过双向通话功能联系服务中心或子女，机构和子女通过平台和手机APP实时了解老人的情况，从而实现对老年人健康管理、应急救助、生活照料等服务。
不仅如此，服务中心以医养协作的形式，为老人提供养老照护、长期护理和医疗健康服务。服务中心为老人提供基础健康体检服务（血压、血糖、尿酸、胆固醇等），另外还配有理疗和康复室，为有需要的老人提供刮痧艾灸、足底按摩、披肩按摩、红外线理疗等个性化服务，让老人健康养老有保障。
居家养老+文化养老福利
提升老年生活幸福感
为打造老人晚年生活多样化、实现真正的老有所乐、老有所学，服务中心设有老年大学，老人可根据兴趣选择课程，帮助老人增长知识、丰富生活、陶冶情操，满足他们的精神文化需求。同时还设有活动室、保健室、书画室、多媒体放映室、阅览室等休闲场所，根据老人的年龄、兴趣和体能，由专业护理人员制定适合的文化娱乐活动。通过多种交流方式，提升老人人际交往能力，建立自信乐观的心态，继续过上年轻人一样的生活。
此外，服务中心还配备了专业居家服务团队，为老人提供上门洗衣、打扫、小家电维修、生活用品代购、送餐等多样化居家服务，让老人享清洁、少跑腿、易办事，一对一居家管家服务，老人只需打个电话就可以解决生活中的各种琐事。
12349公共·公益热线面向通辽全城搜索，免费服务65岁以上贫困、失独、空巢、独居等老人。长孝智慧居家和社区养老服务驿站负责人表示，服务中心将以更优质的硬件设施和专业养老服务水准，不断提升服务质量、不断完善服务体系，建设兼顾老有所医、老有所养、老有所乐、老有所学的生活环境，让老人有一个真正安逸的晚年，活得既有尊严又有意义。
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