场景：孩子放学回家，气鼓鼓的。孩子告诉妈妈：他不想去上学了，实在受不了了，因为老师总骂他们笨。
妈妈常见应对方式：1、孩子，不要理他，老师说的是气话。2、孩子你觉得自己笨吗？老师瞎说。3、老师为了你们好，故意这样说的。
…………
这些方式其实不能真正让孩子感受好一点，解决问题。
智慧的妈妈可以这么做：
孩子，刚刚听你说：想休学，受不了，老师骂你们笨。我看见你很生气，也很愤怒。
孩子：是的，气死我了。
妈妈：老师这样说确实听了让人很生气，我也这种感觉。妈妈先要感谢你，信任我，把学校里发生的事情都告诉我。来，先抱一个。
孩子会与妈妈拥抱一个。
这个过程孩子的情绪会平静下来，理智会恢复正常。处理事情先处理心情。当一个人情绪失控的时候，别人讲的任何道理都听不进去。只有当人的情绪平静下来，才会理智正常。极端事件都是发生在情绪失控的情况。
最近几年发生的亲子冲突导致孩子采取极端方式，都是孩子在学校里发生了事情，妈妈情绪激动，没有理智对待孩子，导致孩子有过激行为的发生。
孩子平静下来后，妈妈继续发问：那你自己觉得自己笨吗？
孩子肯定回答：我才不笨呢！
妈妈：对啊，我一直觉得你很聪明，别人怎么说是他们的事，我们怎么听是我们自己的事。
孩子听了肯定会同意。
妈妈：现在老师说你们笨，你是选择上课不认真，作业不好好做，笨给老师看呢？还是选择好好学习，还要带领全班成绩向上升，给老师看看，你们很聪明。
孩子：我当然会选择第二个啦！
妈妈赶紧给孩子击掌，妈妈知道你是个聪明的孩子，还要带领全班同学成绩更加好，你真是太棒了！
妈妈：孩子，你现在感觉舒服一点了吗？
孩子：感觉好多了，我要去学习了。
在这个交流过程中，妈妈先聆听孩子的情绪，有生气和愤怒；欣赏孩子对妈妈的信任，愿意把事情告诉妈妈；再巧发问，让孩子选择比较好的方式来应对。
父母好好学习修，孩子天天向上善。
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