谈判学习心得

       今天从我同事身上学到不少关于谈判的实操经验。深深概况，如果是我自己谈，这个单子肯定谈不下来，为什么呢？因为我如果把谈判目的直接抛出来，对方一定会毫不犹豫拒绝。于是由同事帮我打电话，发现同事的谈判技术果然不同凡响，不到15分钟就达到了几乎不可能实现的谈判目的。具体过程是怎样的呢？

      首先，她没有直接说明目的，而是营造融洽的氛围让对方进入沟通状态。然后她开始询问对方有关事项的具体状况，让对方从简单易懂的内容切入，为后来的谈判目标打下铺垫，既紧密联系主题，又不会很唐突。接着她再询问谈判客体的细节，让对方继续讲下去。对方讲完后再提出我们的想法和难处，询问对方在我们能够接受的范围内有没有可行的办法。最后，以看似我们妥协让步的方式达到了最初的谈判目的。

       我发现我越来越佩服这位同事了，总能和陌生人在数分钟内达成协议。虽然这家公司我前期联系了很久，但是我真的不能保证可以达成协议，而这位同事从我手中接过他的电话，就仿佛是已经认识的老友，从容不迫侃侃而谈，在谈笑间把生意做成了。我得好好学习她的口才和智慧，不能僵硬死板，要循循善诱间达成协议。