旧商业形态坍塌:企业的场景资源战争
图:互联网的3个发展阶段
前言
随着互联网的发展,PC互联网逐渐向移动互联网转型,我们经历了流量时代、数据时代,最后来到场景时代。我们将为你细述三个时代。
第一阶段:流量时代
在流量时代,互联网是在流量的基础上建构起来的商业模式,如何吸引众多用户便成了互联网行业首先要解决的问题。而任何事物在兴起阶段都将入口之争、流量之争以及注意力之争作为行业发展的重中之重。
流量时代的用户争夺之战的主要特点就是速度快、覆盖范围广,能够在短时间内满足用户的需求,吸引大量的用户,形成高访问量。此外,互联网行业还形成以相应产品和服务为核心的竞争优势。在经过了一段时间的发展之后,新浪、网易、搜狐、腾讯寻发展成为中国的四大门户网站,而在团购行业,也迅速出现了龙头企业,拥有一批规模庞大的消费者。
第二阶段:数据时代
随着互联网的发展,用户的基本需求可以在短时间内被满足,数据时代逐渐来临,流量入口失去优势,互联网行业开始挖掘流量的增值价值。
在流量时代,腾讯积累了大量的用户,数据时代则在这一基础上充分挖掘其增值服务以及潜在价值;淘宝网在奠定了电商巨头的地位之后,为用户提供推荐服务;百度在具备一定的用户黏性后,又致力于流量变现的开发,以及为用户提供更深层次的服务。
在数据时代,互联网的发展开始步入分工精细阶段,更深层次的满足用户的需求,提供个性化服务。数据时代最突出的特征就是挖掘产品和服务的增值价值。
第三阶段:场景时代
随着互联网的发展,以及云计算、大数据、移动互联网的出现,人类社会进入场景时代。消费者的需求通过线上、线下两种渠道得到满足,但随着消费者需求的满足也会出现饱和状态甚至是满足的疲态。这时,为消费者提供更高品质服务的要求就会出现,并且向着垂直化、精细化、独特化方向发展。例如,在经过“双11”等促销优惠活动之后,电子商务的线上交易规模不断扩大,订单量激增,对线下物流提出了更高的要求。
移动互联网的发展,打破了时间和地域的限制,用户可以实现实时在线,这意味着线上需求与线下需求各自实现的渠道日渐清晰,随着互联网以及移动互联网的迅猛发展,人们对互联网的依赖性越来越高,这股新的势力充斥着我们生活的方方面面。而这也意味着,无论是在线上(Online),还是在线下(Offline),消费者的购物需求都可以实现满足。
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图片来源:百度作者:刘芳栋
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