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前天，我们分享了“关键岗位要持续招聘”，昨天我们分享了“企业中哪些才是关键岗位？”，今天我们继续分享“如何识别企业中的关键岗位？”
关键岗位，是对企业未来战略实现，起到关键推动和落地作用的岗位。关键岗位是由公司的战略定位、客户价值主张定义的，战略定位不同，关键人才的定义也大有不同。
以苹果零售店、沃尔玛为例，苹果零售店是“高价值的客户亲密战略”，所以它的关键岗位是直接触达消费者的一线零售店店员；而沃尔玛是“低成本的卓越运营战略”，所以，它的关键岗位是什么呢？肯定不是沃尔玛的店员，那到底是谁呢？我们都知道，“低成本”是沃尔玛的核心竞争优势，很显然，它的关键岗位是卖场品类的采购者。
那么，到底如何才能找到企业的关键岗位呢？下面有经典三问，它能帮助大家更快、更精准地找到自己企业的关键岗位：
1、真正创造战略差异化的是哪些员工？
2、真正决定客户价值交付水平的是哪些员工？
3、真正左右企业财务绩效水平的是哪些员工？
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2023年8月3日 星期四
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