程序员修炼～需求之坑

今天继续修炼，在软件开发领域，需求的采集和分析确实有很多坑。

需求很少停留在表面。通常情况下，它们被埋在层层的假设、误解和政治之下。更糟糕的是，需求通常根本不存在。

那需求分析到底有哪些坑呢？

1、客户往往不知道自己想要什么，或者说客户一开始想得很简单或者很不清晰。

2、程序员/BA的价值在于和客户一起探索他们想要的是什么。多问几个为什么是一个非常有效的做法。

3、通过原型和MVP，尽早地通过让客户试用澄清客户想要的是什么。

4、使用项目术语表，项目术语应该是统一的，如果大家在描述需求的时候，对于同一个意思使用了不同的术语，就会增加沟通的成本和时间。

5、有时候需求描述太过具体太过细节反而不好，好的需求是抽象的，越简单清晰地反映需求本质的语句越好（可以参考一下黎叔写的Story哈哈哈）

总之好把需求的本质抓住不是一件简单的事情，要跨过很多坑，最好的方法是先站在客户的角度去理解他们日常是如何操作的，然后理解他们为什么会有这样的需求，到底可以解决一个什么样的问题，做到这样基本才算掌握住了需求的核心了。