形象纪律及仪容仪表蜜汁微笑，不可带不好的情绪到工作的地方。
看到顾客进来或者听到其他岗位伙伴喊“欢迎光临”，要跟着喊顾客离开时“慢走/拜拜/有空再来”。礼貌性规范用语。
头发整洁干净，长发扎起不盖住脸部。
指甲保持干净、长度适中。
女生不做美甲。不可穿拖鞋、高跟鞋上班。
着装统一（围裙+上衣+工牌），保持干净整洁，围裙勤带回家洗。围裙不放钱包，钥匙等大体积物品，应看起来保持轻便、舒适。
空闲时不能喧闹，大声聊天，嬉皮笑脸。
保持良好的精气神，提高工作效率，不懒散。
打杯底、备料、做饮料的岗位，做错了就重做，不能将错就错。
出错时保持冷静不能慌乱，无法解决问题时要及时寻找帮助，不要怕错，解决不了的时候不能自己硬抗。
工作时禁止玩手机、打游戏，不可在室内顾客面前接听电话，应跟当班店长报备后到外场接听。
店内接听外卖电话时，要控制好音量注意礼貌用语。
不可在店内或者店门口抽烟，应到外场没有顾客的地方，休息或离开应与当班店长报备。
不可在吧台内或者室内顾客看得见的地方吃东西，应在外场找顾客的空桌吃。
有朋友到访，不可在吧台、操作台及店内大声聊天，不影响店内其他顾客及吧台点单顾客，有事或交陪，可与当班店长报备，离开吧台及操作台。
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