基本策略
基本策略：为问答做好准备的五步法。包括
设定场景，明确目标，确定主题，设想问题，回答问题。
具体的论述：
1）设定场景
设定场景，包括设定时间。地点，人物等。一定要搞清楚自己和对方的身份。设定好情境，才能组织你的内容
2）明确目标
与人沟通的目标大概可以分为说明观点，表达感受，叙述事情这三步。
3）确定主题。
主题可以定义为发生信息并引起对方的疑问或兴趣的语句。
可以作为主题的三大类内容，分别是未知的东西，与对方切身利益相关的东西，大众话题。
4）设想问题。
核心要做到设身处地需要理解对方的认知层次和对方的感受和需要
设想问题的宽度，要包括主题中所有的关键词和核心词都要被问到。
设想问题的深度，要问到涉及到公理，定理，已知条件。定理指的是约定俗成的规则和被前人验证的科学模型。公理指的是事实性知识。已知条件指的是各种规章制度。
5）回答问题
有逻辑指是对方能听下去，听得懂，能接受。
有层次指的是。提出观点，再进行论证。所有的论证都要有证据支撑。
有问题 要做到三点
首先，回答完问题，要提供新信息，让对方产生新的疑问。
其次，对于对方产生的疑问没有答案，要不要提供些信息让对方产生疑问了。
最后，在对方还没有提出疑问时，不要先把答案说出来。
典型的案例
问答五步法典型案例：
场景：过年时全家人一起吃饭。
目标：劝老人喝点红酒
主题：适当喝红酒有利于老人身体健康。
问题：为什么过年一起吃饭又喝点酒？为什么要喝红酒？为什么喝红酒对老人的健康有利？
回答：适当的喝酒可以活跃气氛，红酒可以软化血管抗衰老。老人血管硬化，要喝一点红酒
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