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用户标签化再谈

用户标签化再谈

作者: 很温暖 | 来源:发表于2018-03-22 21:52 被阅读0次

        今天是我每天一篇文章的第108篇。

        昨晚睡得很晚,找个过去很多老帖出来看,也翻出来一本好书,叫《文化战略》。翻了一些原来的笔记,恰好可以表述用户标签。

    用户标签化再谈

      我认为书里的核心内容是在表达另外一种用户认知方式,就是基于文化的认知方式。

      而我这几天所说的用户生活方式恰恰是基于文化底层的。比如说,我们中国人的文化价值观来自于儒释道,那么,内敛,谦逊被以为好品质,这是一种下意识的文化表征,也决定了我们的生活方式。只是每一个历史时期所表现的会不同。你仔细看看上面的插图,就是美国战后对男性气质的分类,在战后主流社会流行组织型男性气质(其实就是我们说的小资情怀)下,拓荒型男性气质成为一种品牌战略,所释例的三个品牌都在那个时候取得成功。

      用户标签来源于被用户内心所认同的生活方式,其实我们在所谓做用户标签化的时候就是一个定位工作,有鲜明用户标签的产品实际上是找到一个不同的定位,并且呈现给大家来证明“凭什么我是xxx.”

      相信很多人都读过《定位》,这是当下每一个做营销战略的人必须了解的思维。前天提到一篇文章《品牌的消失》,雕爷说品类型品牌即将消失,这点我很赞同,只是他文章后半段给的解释,会有不同的看法。二次元的95后是不在看电视,杂志等等,但用户认知规律,大脑结构是不会发生变化的。他们所追求的网红,ip其实就是这个时代他们所需要的生活方式表达,追求这些,他们被乐于安上这种生活方式的标签。我和它们是一样的!

      品类只是一个大分类罢了,只是在互联网时代,已经过时了,就像我们使用了2G手机就必然向往3g,4g一样,你还在构建大品类认知,当然是走不通的。生活方式变了,用户习惯变了,品牌战略当然也要变。还有一点,基于产品的品类,在当下,你做了任何细分,也许还在认知打造过程中,又有更多的人跟你一样的策略,当然也更加难以占领认知了,《文化战略》里专门形容了这种策略叫“最佳捕鼠器”。

        只有基于用户生活方式,基于文化源点的品牌才能生存。而这种方式也是可以定位的。定位理论只是一个消费者一致性建设的方法论。用户标签就是一种文化表达。我喜欢papi酱,其实就是“我也和她一样这样的表达”。可是papi酱只有一个,自嘲,自嗨,吐槽表达的却是浓浓的自我肯定。不都说90后很自我么?

        用户标签化不是你贴上一个标签就是一个标签的,你的品牌,产品得无时无刻在每一个重要元素上做一致性表达,只是有一些一致性表达击中的人群多获得内心共鸣多,有一些相当少。但是,互联网时代1000个死粉就能让你衣食无忧。表达出这种用户标签的文化内容,基于这种文化,你卖什么都有人买单的。

       

     

     

     

     

     

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