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事情没解决之前,发脾气是件很low的事

事情没解决之前,发脾气是件很low的事

作者: 夏小猎 | 来源:发表于2016-08-01 21:25 被阅读0次

    作为一个风风火火的的人,大白羊的性格里面确实有一些很急的成分。这一点也使得自己在一些事情上做的东西不是特别精细。很多时候,进程中的一些小阻碍让大白羊的脾气一下子上来了,发起火来简直没有一点段子手的风度。

    最大的一个就是上回大白羊做视频,结果视频没导出来,而且全没了。怎么办,大白羊一顿骂街,当时那个状态把朋友弄得都不敢理我。

    后来跟朋友一起沟通,朋友说,我以前也是这样。但是在事情没解决之前,发脾气是件很low的事。因为事情总得解决啊,事也必须得做啊,所以先做事,再发脾气,吐吐槽也不急嘛。

    其实从那时候起我就开始让自己遇见一些阻碍的时候,尽可能保持冷静,努力地寻找解决这件事情的方法,而不是在过程中抱怨,爆发自己心中的那座火山。

    最近一件大白羊遇见的事情就是接机,作为一个刚刚入职两个月的实习生,突然在周末接到让我明天去机场接机的消息,我也是一脸懵逼。说实话,接机这个活,是个体现周全的活。

    首先你和上级领导确定接机对象是一个什么的身份,自己在礼仪上面需要有哪些注意的地方;另外就是一些细节问题,比如航班临近中午,要不要管饭;还有得联系司机,确定时间地点出发;还有就是和接机的对象事前联系,表明身份,传达关心,建立良好的事前沟通,另外就是嘱托对方近期天气变化,注意添减衣物等小的关心;还有的就是注意航班时间点变化,路况以及天气,以及接机牌等等。

    接到人之后,后序跟领导的沟通,比如返程告知,到达告知等。这就涉及到了汇报的艺术,事前事中以及事后的及时汇报,让领导能把控你事件的进程。这一点,说真的,上过班的人都知道及时汇报的重要性。

    后面的交谈,你在旁边陪着就得有点眼力劲,什么端茶倒水啊,缺东西去拿啊,什么都需要你的活泛。

    在这里面也有很多小的阻碍,比如啊,跟老师发短信打电话没有得到确认,你心急啊,但是你也得等啊。后面跟司机的时间点沟通,你也得把握动态变化。这里面发脾气其实并没有什么卵用。

    所以先想着把事情解决好,再发脾气,其实才是一种本事。你见武侠小说里真正的英雄,骂人归骂人,但是解决问题的时候也是当仁不让。

    愿你先修内功,把事情做好,再发你的脾气,成为一个有脾气也有分寸懂先后的武林高手。

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